問：登陸不上前面都還可以，現在無法登陸了，現在不能夠打開了,登陸不上前面都還可以，現在無法登陸了
答：您好，
核實服務器操作系統運行異常, 未能正常啟動, 您請在服務器控制面板–重啟–點擊關機,然后稍待2分鐘再點擊開機(請勿直接點擊重啟), 然后看看是否可以正常啟動操作系統, 若正常啟動則可正常訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行。
答：您好，
非常抱歉, 我們也嘗試強制重啟了, 確實無法進入操作系統, 您可先充實回滾一下今天凌晨的系統盤快照看是否可正常進入操作系統, 若還是無法進入,則需要重新安裝操作系統.請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我里面請技術配置的東西，那不是要重新做，這個費用怎么辦。給別人費用了得
答：您好，
我司嘗試強制重啟連安全模式也無法進入，并且查看了性能試圖之前CPU使用率一直很高，目前被黑的可能性比較大。
您當前服務器有最近2次備份 1:25 & 1:23）,您可以在服務器管理 – 云快照進行回滾最近的備份觀察是否恢復，如果是在備份之前配置的，那么就不用再重新配置。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經升級了系統，重置了系統，還是登陸不上
答：您好，
測試可以正常登陸了，請您重新登陸確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!