問：http://www.guochengzhi.com/xieying/Login.aspx
網站不能正常訪問，我自己嘗試清理，結果好像不小心把網站助手刪除掉了？請速恢復。一萬火急！,十萬火急，網站不能訪問
答：您好，http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 重新下載到服務器解壓，然后把網站管理助手單獨復制到d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：欲哭不淚，不是這個問題呀，我講的是磁盤清理問題。
問：既然是D盤，那我沒刪除
答：您好，查看到您對應的建站助手exe文件不存在，查看到服務器上存在安全軟件，之前安全軟件將exe識別為病毒刪除，現在已經為您恢復 ，請在 觀察。
查看到c盤快滿了，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進行處理。查看到當前站點是暫停狀態，請啟動后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：D盤還有30G左右的空余，而C盤卻只不足一G的空余了，為什么G盤設那么小？不設大一點呢？多幾G就沒問題了呀！
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，如果一直不清理，C盤再大都不夠用。需要理清處理方法，建議參考前面回復處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從來就沒自己裝過軟件，你們有什么，我裝的就是什么。C盤如今只剩幾百兆了。差不多一個月后又要清理，如果C盤大點，將D盤的空間劃分5G左右過來，C盤就變為了35G,可能一年后才需要清理。這能一樣嗎？
答：您好，1.系統運行，網站運行都會生成一下臨時文件，如果不清理 會積少成多 最后占滿空間。 已經參考此教程 為您將C盤清理，您可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 定期清理。 或升級C盤磁盤空間大一點。 （為您將C盤清理.bat 文件放在了D盤，您可以定期清理一下。）
2.D盤和C盤是兩塊 物理硬盤，無法將D盤空間分給C盤， 若想C盤空間大一點，您可以進去我司管理中心-服務器管理 -升級 -升級 C盤大小，然后再進行手動擴容 ，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，很急
答：您好，
上級通告redis弱口令漏洞未處理，https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?Unid=1838 請通過控制臺進入主機處理，然后反饋我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是我的事，我現在所有客戶網站打不開，你給我說這些？
問：已整改，請開放
問：麻煩以后關閉服務器訪問請事先通知整改，而不是這樣不聲不響的關閉服務，這樣不會給客戶帶來不良影響？
答：您好，
已經解除,非常感謝您長期對我司的支持!