標簽：企業郵局 第234頁

問：您好，今天提交了工單，工單標題“收不到別人的郵件”。您很快回復了，并告知：域名和云郵相關解析的記錄沒生效，導致無法正常接收郵件。刷新了解析記錄。好像這個問題已經不是偶然發生的，我這邊每個月都會有一

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問：郵箱登錄網址mail.unikleen.com域名為什么打不開呢？,mail.unikleen.com域名為什么打不開呢？答：您好， 如附圖測試可以訪問，請重試若仍然無法訪問，請您反饋本

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問：mail.tianrunchina.com 這個域名無法進入登錄頁客戶設置的第三方軟件：,企業綁定的域名無法打開郵局登錄頁答：您好，抱歉，當前郵局服務器正在維護中，請稍后再測試下，給您帶來的不便還

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問：，這些都是客戶截圖的幾個假郵件,垃圾郵件很多是為什么？答：您好，如果受到的垃圾郵件域名是不想接受的郵箱的域名，可以參考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id

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問：foxmail 無法正常工作，按照設置要求設置后還是不行,foxmail無法正常工作答：您好，檢查郵局狀態是正確的，請提供下您的Foxmail的設置截圖，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！

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問：郵箱附件大小限制如何取消,郵箱怎么提高附件的大小答：您好，請問您是網頁方式還是客戶端，客戶端發信總共最大支持100M，如果您要發很大的附件，可以用網頁方式登陸發送，可以先將附件上傳到網盤，然后選擇

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問：單位 內網顯示80訪問，要求使用https,未備案域名 ssl 跳轉cname答：您好，https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=82 域名必須

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問：,為什么這個客戶發的郵件，我們收不到呢？答：您好，第二張截圖已經很清楚，對方發件服務器不在spf定義的服務器IP中，讓對方核實處理。問：我們自己的郵箱可以通過什么操作 來確保我能收到他的郵件嗎?答

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問：客戶反饋郵箱附件不能下載？請問是郵箱的權限問題嗎？,郵箱附件不能下載的問題答：您好，請提供具體的郵箱域名，賬戶名及該郵件主題以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!問：郵箱域名：ywshiyun.c

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問：域名為mail.jsblange.com云郵中的二次安全驗證的答案忘記了，如何操作?相關網址:jsblange.com,云郵中的二次安全驗證的答案忘記了，如何操作答：您好，已經清除了，請重新登陸設

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