問：您好，今天提交了工單，工單標題“收不到別人的郵件”。您很快回復了，并告知：域名和云郵相關解析的記錄沒生效，導致無法正常接收郵件。刷新了解析記錄。好像這個問題已經不是偶然發生的，我這邊每個月都會有一次提交工單，同一個“工單標題”，連續6個月提出6次，這個問題煩請您們專家可否一次性解決呢？因為，我們已經錯過了好幾多收不到郵件而帶來的經濟損失，懇請幫忙解決一下類似同一個問題，謝謝！,由收不到郵件引發的問題
答：您好，非常抱歉，給您使用帶來的不便，目前大概原因已核實到并解決，請繼續觀察，我司也會加強監控，如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，上傳營業執照應該是可以的，方向已調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
那是因為之前您ftp中有異常文件，系統將站點設置為了只讀導致。
目前已經為您取消，同時也請您檢查一下程序看是否存在后門。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
已經可以了，現在您從新登錄ftp測試看看是否正常。
如果還有問題及時反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，
2.預計我司專員會在今天下午撥打負責人電話電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器進不去這樣是開啟了把寶塔進不去
答：您好，抱歉，另一個工單正在處理中，請您先稍等一下我司正在排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：web.hrbgongshui.com 打不開了，什么原因，請處理
答：您好，
查詢您賬號下的ssl證書web.hrbgongshui.com將于明天到期，虛擬主機ssl架構在ssl證書到期前1天就將無法加載ssl，因此無法通過https地址訪問，請您重新申請該域名的ssl證書后，并按照要求完成驗證，等待證書頒發后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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