標簽：企業郵局 第198頁

問：davidwu@kszhiqun.cnmarkzheng@kszhiqun.cn這兩個用戶有時接收不到郵件，其余正常,有時接收不到郵件答：您好，建議先訪問登錄https://www.yunyou.

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問：使用Foxmail刪了很多郵件，也打不開客戶端的收件箱，依舊顯示這樣,不能打開收件箱答：您好 1、郵局所在的北京機房線路啟用了最新的過濾系統,頁面含有關鍵字就會出現這個提示,您可以使用客戶端工具

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問：不能接收到客戶的來件,不能接收到客戶的來件答：您好，這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。問：網

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問：郵箱能進入，但是無法打開收件箱，報錯了,無法打開收件箱答：您好，問：域名超出刪除期，但未掉線，導致注冊不了。答：您好，sxkbsy.com 在2018年8月22日到期，因您過期后未及時續費，目前已

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問：你好，我們需要重新購買郵箱服務，請將我司之前的郵箱賬號解除綁定，謝謝。,郵箱賬號解除綁定答：您好， mediaskin.net 您是否指刪除這個郵箱域名?請先備份您郵局數據,備份后回復此工單,我司

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問：這個問題又出現了，在總賬號里面已經添加到白名單，就只有這個賬號會這樣，如果設置在收到垃圾郵件轉移到垃圾箱，他就會到收件箱，設置收到垃圾郵件轉移到收件箱，就會跑到垃圾箱，對著干的。請盡快處理,垃圾郵

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問：您好！我們的企業郵箱 norint@xcmgnr.com， 在mail.yunyou.top/login 網址上是可以登錄，收發 郵件都正常。但是在FOXMAIL 客戶端，和手機上郵件客戶端 ，都

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問：前幾天 我已經在id@3d3d.cn 將 baoguan@hotmail.com 這個郵箱拉黑了 怎么還能收到？ 你們到底有沒反垃圾系統啊？ 天天收到垃圾郵件。,黑名單功能失效？答：您好

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問：無法發送國外郵件,無法發送國外郵件答：您好，請問是否有報錯，能否提供報錯截圖。問：   發QQ郵箱是正常，就發國外的不行答：您好，我們已經申訴，您再發送試下，問：您好，主辦方單

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問：,很多員工都收到了這樣的郵件，要怎樣處理答：您好，這個是釣魚郵件，請不要點擊鏈接，官方的通知不會通過郵件通知的，目前幫您把ee-biz.live域名添加到黑名單中了,非常感謝您長期對我司的支持！問

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