常見問題 第414頁

問：您好，因為我主動注銷了原來的備案，導致幾十個客戶的二級域名網站無法打開，麻煩幫忙加快審核下,十年跟隨老客戶，麻煩幫忙審核下答：您好，已反饋備案審核專員加急審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非

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問：FTP賬號：   換為了香港空間，還是無法綁定網址 ,FTP賬號： 換為了香港空間，還是無法綁定網址問：現在網址綁定成功了，但是打不開 www.yongdi

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問：您好，,法人一直沒收到短信驗證怎么辦答：您好，已協助在工信部備案平臺申請重發短信，請核實；請及時完成工信部短信驗證，避免超時退回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝

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問：您好，經核實，是備案核查檢出：上傳證件于已過期，網站負責人電話空號（聯系方式不實），按備案信息不實取消接入，目前備案接入已不在我司；還有其它方式接入嗎？注銷備案  再備案  太

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問：軟件名稱最低要求推薦版本其他事項PHP>= 5.6.07.4 - 8.2依賴 XML 擴展、 JSON 擴展、 GD 擴展 >= 1.0MySQL>= 127.0.0.1如使用

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問：,遠程訪問出錯答：您好，127.0.0.1如圖：、我們測試此服務器是能夠正常遠程的，請您重新遠程服務器再測試看看。另外我司服務器支持控制臺查看服務器狀態和管理.vnc使用教程,請訪問 http:/

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問：您好，山東個人備案時提示這個信息，但是提交信息后又可以進入到下一步的網站信息，所以想咨詢一下是否支持山東地 的個人用戶備案,備案時顯示暫不支持山東，天津個人用戶備案答：您好，目前山東 個人備案是可

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 問：先買了個內地虛擬主機不合用，后面重新買了香港主機，需要退掉內地主機,虛擬主機多買了，要退掉一個答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前是值班時間暫時無法為您處理此問題。還得麻煩您明天反饋下本

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問：1.需要關停云建站一段時間。2.采用刪除域名解析的方式，斷開了網站的訪問3.之后收到了備案管理中心的郵件：網站備案接入不符限期處置通知4.現在我應該如何做,如何關停云建站？答：您好，如果要關停云建

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問：,訪問域名報錯，進不去系統答：您好，核實打不開是因為數據庫服務器地址發生了變化,已經幫您修改為正確的別名地址后,訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!問：域名：smartsafty.net

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