問:郵箱突然出現這樣的錯誤提示,客戶發來的郵件有的郵箱可以收到 ,有的企業郵箱收不到。
,郵箱突然出現這樣的錯誤提示
答:您好,
這些發件地址看起來是偽造的,域名的mx記錄不存在,并且是同一個IP同一個時間過來的,不同后綴發的郵件,非??梢?,
請聯系發件方檢查核實。添加正確的mx記錄。
問:以前都沒有出現這個問題 就從星期一開始。但有的是我們客戶發來的,也被退了gsh-direkt.de uebele.de 郵件內容頁正常,發到其他郵箱可以正常收到。請速 徹底排查 影響公司正常業務運行
答:您好,我們查看了日志,基本是18號的,這個問題我們已經調整過了,之后這兩個郵箱沒有出現mx驗證的問題,請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這兩天郵件經常發不出去!
答:您好,哪個郵箱無法發出去,提示什么錯誤?
問:
答:您好,這個錯誤是沒有連接到服務器,如果頻繁出現,一般為網絡不穩定,正常情況下重啟foxmail即可。
問:賬戶*@bulang120.com無法收到
*@*.*@tesalys.com以上兩個郵箱的郵件!
答:您好,檢測您的郵箱可以正常收發,這兩個郵箱發送郵件時是否有出現錯誤提示或退信,請將提示截圖或完整退信內容發送上來以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法聯系上對方如何讓對方提供截圖和退信內容?
請貴司給我一個靠譜的方案,謝謝。
答:您好,沒有相關退信不太好分析原因 ,現先為您調整一下bulang120.com的解析設置(頂級域名由cname改為A以避免對郵局解析的影響)請過30-60分左右更新生效后再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
目前是這樣,是否需要做調整?
答:您好,這是調整后的,您可以讓對方再發送試下。
問:今天公司開工就不能發送郵件幫忙查查什么原因 請盡快
答:您好,哪個郵箱發不出去,提示什么 錯誤?
問:昨天郵箱還可以登陸的,今天突然就出現了這個問題。
答:您好,該郵箱前段時間升級為了新郵局,舊的郵局保留了一段時間已經刪除,郵箱也早已經到期,請聯系(qq續費,并將域名解析到新郵局(http://www.yunyou.top/help/detail?id=19),非常感謝您長期對我司的支持!