問:
,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址不能訪問
問:強烈建議解決方法如下:
1、請給出幾個你們的核心服務(wù)器的地址2、我們來ping一個速度較快比較穩(wěn)定的3、請你們盡快幫我們做數(shù)據(jù)庫遷移到新的地址上來回復(fù)我們的業(yè)務(wù)
答:您好,
您可測試以下的幾個地址看看, 若是可以正常通信,我們可以為您切換過去.非常感謝您長期對我司的支持!127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
問:您好!請幫我切換到這個地址: 127.0.0.1,謝謝!
答:您好,
已轉(zhuǎn)移, 請使用新的數(shù)據(jù)庫連接地址再次測試看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝!
答:您好,
不客氣的.本次工單已結(jié)束. 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:Dreamweaver連接數(shù)據(jù)庫MySQL服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP地址填什么?
答:您好,數(shù)據(jù)庫鏈接地址請?zhí)顚??:sql.hk200.vhostgo.com 或者IP127.0.0.1 ,謝謝。??
問:我在Dr中輸入sql.hk200.vhostgo.com地址連接不上
問:我在Dreamweaver中,連接MysQL數(shù)據(jù)庫,輸入sql.hk200.vhostgo.com地址連接不上,怎么回事?
問:我在Dreamweaver中,連接MysQL數(shù)據(jù)庫,輸入sql.hk200.vhostgo.com這個地址,還是輸入sql.hk200.vhostgo.com:3306
答:您好:
填寫 sql.hk200.vhostgo.com 我司測試可以連接,請檢查您的連接方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器地址: sql.w113.vhostgo.com 數(shù)據(jù)庫訪問慢
數(shù)據(jù)庫名:zixia
請協(xié)助處理
答:您好,目前檢查服務(wù)器各項資源正常,我們測試本地連接到您的數(shù)據(jù)庫速度很快,并且測試了一下查詢速度也正常,如您本地訪問較慢,可以先嘗試重啟下本地路由器或者光貓再試試訪問,謝謝。
問:
你好,您們服務(wù)器是不是設(shè)置有改動或者升級了,昨天下班前還是正常的,但今天就沒辦法連接上我們的ERP了,一條數(shù)據(jù)半個小時都讀不出來?看一下是不是攔截了什么?
問:能不能建議重啟一下數(shù)據(jù)庫服務(wù)器試一下?
問:
另外試了一下SQLsale_tab表里查詢,只能通過DW列,其它列都不能查詢,但直接進(jìn)數(shù)據(jù)庫后,數(shù)據(jù)庫是正常的,
答:您好,服務(wù)器近段時間沒有變動,我們這邊檢查是正常的,服務(wù)器資源檢查都是正常的,并非服務(wù)器性能造成慢,目前您的這個表sale_tab行數(shù)有56萬行,查詢會花費較長時間再加上排序會花費更長時間,可能造成您的程序超時,建議從程序中進(jìn)行下sql語句的優(yōu)化,比如建立索引等。謝謝。
問:
另外備份的數(shù)據(jù)無法下載,幫我看一下要如何下載?
問:
另外我恢復(fù)到5號的數(shù)據(jù)庫,也一樣無法操作。
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,之前是沒有bak文件的mime類型,您可以再試試下載。恢復(fù)數(shù)據(jù)庫操作可以再試一下,如果不行,請?zhí)峁┫虏僮骱蟪霈F(xiàn)的報錯提示,可以備份好數(shù)據(jù),授權(quán)我們操作,謝謝。
問:
問:
另外我恢復(fù)到5號的數(shù)據(jù)庫,也一樣無法操作。
答:您好, 請現(xiàn)在測試下查詢,謝謝
問:現(xiàn)在可以了,謝謝
能告訴我大約是什么原因嗎?
答:您好,查詢將分配的內(nèi)存耗盡導(dǎo)致,重啟才進(jìn)行了釋放
您數(shù)據(jù)庫中的表已經(jīng)非常大,單獨購買數(shù)據(jù)庫已經(jīng)不足以運行,建議單獨購買云主機(jī)服務(wù)器,進(jìn)行部署數(shù)據(jù)庫,這樣資源獨享并且可以自己重啟服務(wù),謝謝
問:您好,數(shù)據(jù)庫又卡死了,請幫忙再重啟一下
另外麻煩請您們客服人員聯(lián)系我一下關(guān)于獨立云主機(jī)
QQ
答:您好,您的數(shù)據(jù)量確實很大,很容易造成資源耗盡,現(xiàn)在已經(jīng)重啟了服務(wù)。由于數(shù)據(jù)庫是大家一起共用的,所以頻繁重啟也不好,建議您盡可能去改進(jìn)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)或者優(yōu)化應(yīng)用,或者使用云主機(jī)。目前已經(jīng)安排客服人員與您聯(lián)系,若未能聯(lián)系上,您可以及時聯(lián)系QQ: 轉(zhuǎn)接售前客服何淑蘭,非常感謝您長期對我司的支持!
問:QQ
問:前面QQ打錯了
答:您好,已經(jīng)QQ聯(lián)系上您,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)減小到一半,數(shù)據(jù)只有5W條,
今天又打不到,能再重啟一下嗎?
另外和軟件提供商有聯(lián)系過了請參考這個鏈接改一下設(shè)置
http://blog.51cto.com/lixiangqian/
問:
答:您好,服務(wù)器上我們已經(jīng)設(shè)置過,數(shù)據(jù)太大建議使用獨立云主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,服務(wù)器又連不上
答:您好,目前測試可以連接讀取,非常感謝您長期對我司的支持!