問(wèn)：
如圖，云郵小程序收到京東發(fā)來(lái)的電子發(fā)票的郵件，點(diǎn)擊里面的電子發(fā)票鏈接提示如圖，無(wú)法打開(kāi)。之前是可以的。,云郵小程序無(wú)法打開(kāi)郵件里的鏈接
答：您好，請(qǐng)您提供一下出現(xiàn)問(wèn)題的郵箱賬戶，以便核實(shí)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：finance@coonline.biz 經(jīng)過(guò)測(cè)試，好幾個(gè)郵箱都是，不同后綴的郵箱都是。目前測(cè)試所有域名地址點(diǎn)擊后均為上述提示，請(qǐng)測(cè)試。
答：您好，您是能在小程序正常打開(kāi)郵件，但是點(diǎn)擊郵件里面的鏈接出現(xiàn)的上述問(wèn)題吧？這個(gè)是因?yàn)槲⑿判〕绦虮旧戆踩拗撇辉试S打開(kāi)非業(yè)務(wù)域名以外的鏈接地址（外鏈），這種鏈接地址網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容本身也不屬于郵件的內(nèi)容，我司無(wú)法處理這種在小程序打開(kāi)非業(yè)務(wù)域名鏈接的情況，建議您在網(wǎng)頁(yè)端查看郵件并打開(kāi)里面的鏈接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：mail.zhongjian.name無(wú)法打開(kāi) 無(wú)法接收郵件
答：您好，
查詢您的域名沒(méi)有備案，我司企業(yè)郵局均提供了WEB收發(fā)功能，但現(xiàn)工信部加大了對(duì)未備案網(wǎng)站的處罰力度，未備案網(wǎng)站禁止訪問(wèn)，否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問(wèn)功能.1.當(dāng)前可以使用我司免費(fèi)提供的二級(jí)域名來(lái)繼續(xù)收發(fā)郵件，SMTP、POP3服務(wù)不受影響2.也可以在您域名注冊(cè)商處解析域名webmail主機(jī)名指向到mailjump.myhost.net 對(duì)應(yīng)值,可以實(shí)現(xiàn)使用 http://webmail.您的域名方式登錄郵局web管理3.強(qiáng)烈推薦使用客戶端收發(fā)郵件.foxmail收發(fā)幫助教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 給您帶來(lái)不必要的影響我們深感抱歉，感謝您的支持與理解
問(wèn)：開(kāi)通云郵局后，無(wú)法打開(kāi)郵箱
答：您好，hopticeyewear.com 沒(méi)有備案號(hào)，已參看https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 教程
部分幫您修正解析，請(qǐng)隔20分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：企業(yè)云郵空間大小不是無(wú)限的嗎，在哪里可以看到郵箱大小
答：您好，若是云郵，用postmaster登錄后，點(diǎn)擊左上方郵局管理，即可看到空間使用大小。
