問：您好，我以前購買過貴公司的云服務器，有在上面放過幾個網站且備案了的，現在不想使用云服務器了，改為虛擬主機，但是我在虛擬主機綁定域名時，說我要先刪除白名單，麻煩幫我刪除一下白名單，白名單里面的域名有：jessensz.com，gdsa8000.com，qianna.com，cpgtz.com，cpggroup.cn，hfwin.com.cn，謝謝！,無法幫定域名，要刪除白名單
答：您好，
測試您給的域名還沒有解析到您賬號下的虛擬主機，請您將要綁定的域名解析到對應主機后，然后提交工單由我司為您刪除之前添加的白名單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經把那幾個域名都解析過去了，麻煩刪除一下白名單，謝謝！
答：您好，已經處理,現在可以在虛擬主機上綁定了,請測試 ,謝謝
問：bjtxx687 www.jointoffice.net 這個域名的白名單已經刪除了 可是無法綁定提示刪除白名單
答：您好，
已清理原白名單，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2y26ze.top 域名無法綁定，提示已提交白名單，辛苦刪除白名單
答：您好，請先將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ,解析生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，辛苦幫我把白名單解除
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前域名解析還是解析到服務器IP的，請您修改下解析指向虛擬主機地址，等待生效后聯系我司操作下解除服務器的白名單綁定，此舉主要是驗證所有者身份信息，感謝您的理解。
問：已經處理好了
問：幫忙把白名單刪除下謝謝
答：您好，
測試域名2y26ze.top已經解析到了虛擬主機wangchailin的別名地址，已經為您調整了，請您現在測試綁定；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
主機：syhz無法綁定域名www.shanying.org.cn，提示已提交過白名單，請刪除白名單再綁定。云服務器的白名單里面的www.shanying.org.cn刪除了半個小時后還是無法綁定
答：您好
查看該域名在您賬號下兩個服務器中都有提交白名單,并且也提交了多個二級域名,如圖,請你核實下刪除再試,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：二級域名也要刪除嗎？
答：您好，二級域名不用，但這臺服務器上還有，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
