問：近幾個月 **的郵件 *.Li@*-partner.com， 一直被ird-hk攔截或者進網頁垃圾箱，要不就完全沒有收到，加入白名單后還是一直這樣.
ird-hk.com,某些郵件無法收到？？？
答：您好，具體是發到那個賬號的，是否有退信，請您提供下收信地址，如果有退信，請提供下退信內容，以便進行核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：*@ird-hk.com
沒有任何退信信息
答：您好，cargo-partner.com請將這個域名加入白名單，查看很多被當成垃圾郵件攔截,加入白名單后可以解決，另外郵件可以在這里取回，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此方式已經試過，問題還是存在。
答：您好，原因是郵件中的發件地址是，實際上真實的發件時是用發的，你白名單加的是，所以沒生效，建議您直接添加域名到白名單中。
問：pLamacp
rinter.com此域名有購買郵箱，但是無法收到郵件，每個郵箱都無法接收，一些是報錯截圖
答：您好，這個是對方outlook沒有解析出您域名的MX記錄無法投遞，已經刷新該域名解析，等待對方DNS服務器刷新解析后就能發送過來,請晚點再觀察，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！
*@west-fox.com發了好幾封郵件到*@west-fox.com 都沒收到，已附上圖片時間，麻煩查看幫忙解決，謝謝。
答：您好，查看了這幾個時間的郵件，郵件是發送成功的，不過被識別為垃圾郵件投遞到垃圾郵件里面了。如果是通過客戶端發送的話，先取消下客戶端里面的smtp的SSL再發送看是否還會進入到垃圾郵件里面。您們是否清空過垃圾郵件？看垃圾郵件里面是空的。
問：*@west-fox.com 客戶端設置SSL取消了，但是*@west-fox.com 發來的郵件還是會跑到垃圾郵箱中去。
*郵箱剛這樣設置后，對收發其他國外郵件是否有影響？是否需要改回？該怎么改呢？
問：還有*@west-fox.com 發給*@west-fox.com的郵件，已經設置為白名單，為什么rita郵箱收到的郵件還是跑到垃圾郵箱去了？
答：您好，取消ssl后還進入垃圾箱中的話請將該郵箱留在垃圾箱中，我們進行分析下。
問：有留在垃圾箱。*@west-fox.com 發了兩封郵件到*@west-fox.com 一封是FOXMAIL里發的，一封是手機進網頁發的，rita郵箱里還是都顯示在垃圾箱中。
答：您好，
Received: from unknown (HELO 127.0.0.1) (@127.0.0.1) by vipmail12 with (AES256-SHA encrypted) SMTP ESMTPA; 6 Nov 2017 16:29:36 0800 From: rich <
查看2封郵件都是沒有取消smtp的ssl，加密發送的，在判斷偽造郵件可能會有誤判的情況，導致進入垃圾郵件里面了，取消下發送設置里面的smtp的ssl 就可以了。