問：您好，zjgaodun.com 這個域名備案已經被貴公司注銷了，我現在要重新添加卻不行，你們注銷之前一點提示都沒有，至少發個郵件告知一下吧，現在我想用了卻要重新來備案,zjgaodun.com 這個域名備案已經被貴公司注銷了，我現在要重新添加卻不行
答：您好，1，此是因您備案成功后系統檢測到域名并未解析綁定在我司國內主機上實現訪問，系統執行了取消接入；
2，取消接入并非注銷備案，請核實原備案域名是否還需使用我司國內主機，如需使用，請點擊備案信息-刪除所有信息將新備案刪除后及時重新辦理備案轉入將備案轉入至我司；3，今后如何避免：因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進行清理； 所以請注意在備案成功后30天內啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須解析至我司國內主機Ip使用，就可以規避接入檢測的風險了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在貴公司已經有備案主體了，想新增加域名 填寫核驗單的時候 是不是要把以前已經備案的域名在重新都添加到里面進行備案？還是只填寫增加備案域名？
答：您好，核驗單上只需要填寫新備案的一個域名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前備案過了一個公司，現在公司改名字重新注冊了一個公司，空間已經注銷備案了，但是這邊還是顯示ftp 還是備案了其他地方。需要重新弄
答：??您好，請您提供ftp名為您核實信息,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：主要的是那邊已經注銷了。這邊系統上顯示還是備案成功的？這個什么怎么回事。
答：您好，1,一個虛擬主機只能提交一個網站的備案申請，您的虛擬主機已經提??交了成都弘祥文化傳播有限公司的網站備案??，無法在提交新企業的備案；
2，如??需注銷成都弘祥文化傳播有限公司的備案??，請登錄到原??備案成都弘祥文化傳播有限公司賬戶下點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請；???3，如此成都弘祥文化傳播有限公司單位備案域名仍舊需使用，則新企業備案時請更換為其他虛擬主機提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??