問：您好，
辛苦了，我是新客戶，第一次選擇貴公司的服務器，第一次在您這邊備案，目前caidianlndx.com 域名備案存在下面的錯誤，但工信部備案平臺查不到任何信息，域名也是新注冊的，我也沒有在其他普通備案過，一個網站也不可能去備案2次，第一次遇到這種復雜現象。麻煩您百忙中給我解答
退回原因:域名沖突，該域名在備案信息庫中已存在，請核實后再次報備。網站名稱：蔡甸 老年大學，錯誤數據：caidianlndx.com,第一次遇到這種復雜現象。麻煩您百忙中給我解答，感恩！
答：您好，此為備案資料我司已經提交成功，您無需操作。狀態已經更改，請網站負責人和法人注意短信驗證，如已經短信驗證通過，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：百諾恩.com 百諾恩.cn 已備案成功，并正確解析綁定到空間，也能正常訪問。但附件所說的不太明白，麻煩協助解決一下。謝謝！
答：您好，百諾恩.com 百諾恩.cn 已經檢測通過，本次不會取消了，取消接入情況您可在這里檢測查看：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案信息已提交，麻煩各位大大幫審核一下，謝謝！再次感謝 感恩！
答：您好，已反饋，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于變更和新增無法同時提交，所以請幫我把備案恢復到最后一次成功的狀態，這邊需要做新增網站備案
問：您好，已經好了，不需要再執行該操作了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1
答：您好，請問遇見什么問題了呢，麻煩詳細說明下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的這個備案挺著急的，麻煩您這邊先給提交到管局，非常感謝！非常感謝！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，此為您的域名注冊商為您上報的域名驗證庫信息中域名注冊所有者和備案信息不一致；
2，請聯系域名注冊商將域名驗證庫信息更新為長沙柏聯數碼科技有限公司-營業執照XM并生效后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想知道域名驗證庫信息是什么？可以給我截圖么？
答：您好，2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的；現備案除了審核提交備案信息外，還需域名實名后上報域名庫，實名信息與備案信息相符；
此域名非我司注冊，我司無法查詢注冊商為您上報的具體情況，此需要聯系注冊商處確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 這里顯示已經是柏聯的了啊，為什么還要說是錯的
答：您好，此不是看您域名實名認證信息，需聯系您的域名注冊商為您確認，請聯系域名注冊商為您確認域名驗證庫信息是否為長沙柏聯數碼科技有限公司-營業執照XM。如目前已經準確，可重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名驗證庫信息，在域名注冊的哪個位置可以看到啊
答：您好，由于每個注冊商的平臺不同，這個需要聯系您域名注冊商處核實,非常感謝您長期對我司的支持!