問:lesideesstudio.com,請幫我把10用戶調整為5用戶,然后我再續費,顧客不需要10用戶的了,謝謝,lesideesstudio.com,請幫我把10用戶調整為5用戶,然后我再續費,顧客不需要10用戶的了,謝謝
答:您好, 請先刪除用戶到五個用戶以下,謝謝
問:
問:麻煩問一下,在哪里管理?
答:您好,郵局過期停止現臨時恢復了,請登錄刪除不需要的用戶后再此回復我們為您更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵局過期,無法登錄,之前用戶并未導入,請直接降成5戶。。。。另外續費后,我要從原來10個用戶,選擇性導入其中5個用戶,可以吧?
答:您好,現在郵局是運行狀態您還是不能登錄嗎?或指出可以刪除哪幾個用戶以便處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:已經刪除,現在直接續費,然后導入數據,就可以了嗎
答:您好,已經調整了,請續費后使用postmaster登錄后使用“郵箱搬家”將原郵局的郵件數據遷移過來 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前面有10個用戶數,因為數量不夠,想在曾加5個,通過升級后,怎么發現后臺只有5個用戶數,請幫我查看下,謝謝
答:您好,檢查您升級的產品型號選擇不對,升級并不是在原產品上增加,而是直接變更成新的產品,所以您需要選擇25G 25用戶的型號,請重新操作升級一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那升級錯了,那個錢還能不能退,呵呵
退了,我從新升級
答:您好,
已撤銷升級并退款,請重新升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在郵箱已經停止了,里面有31個有效用戶,我要調整套餐,用戶數32個人,然后調整好后,我來續費,幫我調整用戶數我要續費,謝謝!
答:您好,已經調整為32用戶,現在可以操作續費了,建議續費多年,多年續費現在有贈送時間,謝謝
問:sailink.com.cn 用戶數量減少到10個用戶
答:您好,非常抱歉,老的郵局無法調整用戶數,請先升級到云郵,然后再通過云郵的升級功能降低用戶數量,降低后您再操作續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jbljewelry.com 不小心點了升級專業版,10用戶變成5用戶了,能否幫忙調整回去。
問:保留之前的10用戶 基礎版
答:您好,已經為您調整回基礎版10用戶,請核實,后面煩請謹慎操作哦,非常感謝您長期對我司的支持!