問:但是提示我將取消接入?,chianronse.com、chinaronse.cn是用的貴司虛擬主機啊
答:您好,檢查您的域名chinaronse.cn目前無解析導致異常,請您做cname記錄解析指向您需要訪問的虛擬主機地址: ftpronse.gotoip55.com,等待生效即可,謝謝。?
問:域名在貴司,虛擬主機用的是貴司的代理企尚數碼的,已經備案運行多年。因管理不便,現想在貴司購買一個虛擬主機,將原在企尚虛擬主機上的網站移到貴司這新購買的虛擬主機上,是否需要重新備案?!
答:您好,若備案也是委托我司提交(beian.vhostgo.com),您在我司重新購買空間后,可以直接解析綁定域名使用,不用重復辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關于虛擬主機問題
1.請問貴司虛擬主機支持安裝組件嗎
2.請問貴司虛擬主機有ASPEncodeDLL.AspCoding 這個組件嗎?
答:您好,1.不支持
2.http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=868
http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ 也可開通一個測試虛擬主機測試下,看此組件是否支持。
問:www.winproic.com無法登陸,域名 虛擬主機都在有效期內,在貴司購買虛擬主機
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好換用幾臺電腦,網站顯示就是無法打開
答:您好,非常抱歉,為您更換了節點,請等待20分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于已啟用阿里云主機,貴司虛擬主機未到期可否退費終止?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,查看您的虛擬主機開通時間已經較久了,使用過程中不支持退費,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:那是否可以暫停服務呢?
答:您好,非常抱歉,虛擬主機不支持中途暫停服務,如果的確不使用,可以轉售給其他人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我需要貴司虛擬主機上步署微信小程序,現求此主機的配置SSL的方法,望指點,謝謝!
答:您好,請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,證書步好,為何訪問網站會有此提示?
答:您好,您申請的ssl證書是針對api.onseo.cn ,只有https://api.onseo.cn/ 才能正常訪問,虛擬主機只支持一個域名部署ssl,如需www.onseo.cn使用https訪問,需要對www.onseo.cn申請ssl證書部署,非常感謝您長期對我司的支持!