答：您好，并沒有專門的記錄錯錯誤的日志，您后臺看到的就是錯誤日志，您可以根據錯誤檢查相應的代碼，根據經驗分析，一般是php版本、插件和主題的兼容性問題，您可以將插件主題php版本這些逐一進行調整測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還在解決，等我遇到其它什么問題再補充吧。都在這一個工單溝通好了。
答：您好
好的,若遇到問題,請詳細反饋,我們為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法顯示此網頁錯誤代碼： ERR_EMPTY_RESPONSE
日志也沒有問題w01.angwei.net幫忙看一下。謝謝
答：您好，現在測試可以正常訪問如圖，請嘗試清空瀏覽器緩存或更換瀏覽測試下 ， 另外請訪問 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以為您更換節點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交域名入白名單到現在還未生效，另外有時候總提示502錯誤
域名為dofv5.com
答：您好，
1:當前幫您重新同步了內部解析,請等待10分鐘左右再訪問測試,2:訪問502錯誤程序執行方面的錯誤,需結合相關日志分析原因,請通過wdcp開啟對應站點日志,如出現問題通過網站日志及nginx日志分析可能的原因,3:如需我司幫您詳細分析請重新提交對應分類工單【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么情況，經常服務器錯誤，導熱我的收錄全部掉光了，光我看到的都有兩次了，現在站長后顯示數據12號到14號一直500錯誤，14號從下午5點持續到11點都是錯誤
答：您好，從訪問日志http://www.zzbas.com/logfiles 分析,最近幾天并沒有出現大量500錯誤,看日志全部都是訪問正常的,請您訪問http://www.zzbas.com/logfiles查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請您查看14號的，謝謝
答：您好，核實14號的訪問日志也是正常的,您可訪問http://www.zzbas.com/logfiles/u_ex180414.txt 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那百度站長工具怎么顯示那么多 500錯誤，唉
答：您好，抱歉,不清楚百度當時抓取的情況,建議您可咨詢下專業做seo優化的工作人員或者是咨詢百度客服核實下不收錄的具體真實原因,港臺主機主要優勢是不用備案,當訪問速度和穩定性不及國內主機,建議登錄http://beian.vhostgo.com提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!
問： 這是16號的網站日志，今天的 篩選出這么多500代碼
問：出現500錯誤 基本上都是在22點06點之間的數據，上次我發現網站打不開500錯誤也是23點多
問：之前網站都是正常的，今天我做了測試，除了首頁，所有頁面模擬蜘蛛抓取全部返回500， 輸入網站打開是正常的。 我估計這個問題是從上次服務器掛掉開始的。
答：1.您好，經核實是獨立IP地址不穩定造成的，現在準備臨時切到共享IP地址，等網絡恢復正常之后再切回獨立IP地址，如果同意，麻煩回復工單確認下。
2.或beian.vhostgo.com提交備案,備案通過之后升級轉移到國內主機。
問：行吧。切換一次ip 要多久
答：您好，很抱歉為您帶來不便，已切換節點，20-30分鐘左右生效，請等待生效后在觀察測試。
另外能備案的網站建議都考慮備案后使用國內主機，訪問速度和穩定性都要好很多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我等一個小時再做測試，可惜了我快半年的seo,網站現在直接被K了，收錄一次性掉光，本來買獨立IP是為了SEO，結果成這樣了。
問：確定切換了么，我剛才嘗試了一下 還是返回錯誤，，我PING了一下獨立IP 完全拼不通
答：您好，現在是切到非獨立ip上,請直接用訪問域名www.zzbas.com,百度搜索引擎您可以抓取診斷下是否更新到新的解析ip地址[127.0.0.1]上了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我Ping 了 127.0.0.1 一樣拼不通
你們試一下，
問：這樣不行的，Ping 不通IP 肯定是有問題的，
答：您好，不要ping,香港ip是禁ping的,您可以用測速工具直接測試域名或測試ip即可,或者您直接用瀏覽器訪問127.0.0.1 有出現403提示就說明能訪問到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我拼網址也拼不通呀，你試試， 我有兩個香港主機 一個網址 www.kxxhh.cn 這個拼的時間正常， 一個bbs.zzbas.com 完全拼不通
問：
答：您好，我司禁了ping的,您直接用瀏覽器訪問域名或者用測試工具測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這是我用測速工具直接測試網址的結果
問：上面我兩個拼的，買的都是你家的香港主機，大小 都是一樣的，一個能拼一個不能拼，能拼的那個訪問，搜索引擎抓取都正常， 不能拼的那個 訪問正常，但搜索引擎抓取全部返回500錯誤， 唯一的 別就是 出問題的那個，購買了獨立域名
問：重要的是，網站之前是正常的，就這幾天收錄突然全掉了，我才發現出錯了。在這期間我沒有動過網站！
答：您好，我們在百度自己的站長工具上測試抓取是正常的200狀態,用測試工具https://www.17ce.com/ 測試狀態也是200,我們查了今天的日志已經沒有500錯誤,
有500錯誤的日志都是昨天下午4點前的再觀察兩天看下,非常感謝您長期對我司的支持!
