問：域名解析遲遲不生效
答：您好，核實到域名為停止解析狀態，請核實是否至域名管理面板進行了實名提交操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么停止？
答：您好，請參考上條回復至域名管理面板，核實是否進行了實名認證 （實名資料提交） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析遲遲不生效
答：您好，目前我們測試已經生效了，如您本地長時間不生效，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整下再試試，謝謝。
問：域名解析遲遲不生效
答：您好，
核實該域名hanming.site目前被注冊局停止解析，該域名剛剛注冊，還在審核中，請您待審核成功，再核實是否可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析遲遲不生效
答：您好，
核實域名是停止接著狀態，請在域名管理中完成實名認證后測試解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經實名了
答：您好，我司查看您的域名沒有實名認證，請您通過業務管理–域名管理–待上傳資料，進行實名認證，域名實名認證一般在1-3個工作日完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證完成了，還是不生效
答：您好，
1.給您帶來不便嗎，很抱歉，當前域名狀態為serverHold，導致解析未生效。2.該域名當前實名id的后綴與域名后綴不符，請知悉。3.請在賬戶下創建biz后綴模板、提交審核資料，待模板通過審核后操作模板過戶，域名狀態更新為ok即可解析使用，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照你說的做了還是解析不生效
答：您好，1.您解析的是 泛解析，包含主機名的 比如www , m , wap 都是可以正常的。
2.沒有www的，您需要單獨解析，主機名填寫 @ ,類型選擇cname ，對應值填寫您的解析別名（CNAME） 即可。 目前核實域名解析是生效的 ，解析是正常的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
