問：csldzfz.com 手機端和電腦端郵件不同步要怎么處理？？,急急急！手機端和電腦端不同步要怎么處理
答：您好，請問你使用的是imap協(xié)議還是pop3協(xié)議呢，如果是使用pop3協(xié)議，是否勾選了接收郵件后，服務器刪除郵件的選項，如果是imap協(xié)議，請將手機和電腦端的客戶端配置截圖給我下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機端和電腦端分類不同步
問：這要怎么解決
答：您好，分類不同步是指文件夾不一樣嗎，請詳細描述下問題，或則直接將手機和電腦的客戶端配置截圖給我，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安卓手機手機客戶端要怎么設置呢
問：？
答：您好，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=9這里有移動客戶端配置幫助文檔，可以參考設置，更多客戶端幫助文檔可以訪問http://mail.yunyou.top/help/
如果配置后不正確最好是能手機截屏，然后將圖片發(fā)送給我們。
問：購買的企業(yè)郵箱，現(xiàn)在郵箱收發(fā)郵件均正常，，電腦客戶端用的是OUTLOOK軟件，但是，手機端和電腦客戶端郵件不能同步，這樣就很不方便管理郵件。請問怎么設置。
答：您好，要以imap的方式才能同步，詳見 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745
問：
用這個設置郵件都發(fā)不出去
答：您好，這個是outlook里面沒有啟用 我的發(fā)送服務器需要身份驗證（默認是沒有啟用），到設置—其他設置—發(fā)送服務器里面選擇即可
問： 電腦和手機上收郵件都可以正常收到，但是發(fā)出去的郵件不能同步
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745 最后2步要設置。
手機上也要使用IMAP http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=743
最后一步也要設置才能同步。
問：客戶用的華為手機，使用的是網(wǎng)易郵箱大師，沒有這個選項啊
答：您好，網(wǎng)易郵箱大師 里面用IMAP就可以了，不用單獨設置。我們測試可以同步。
