問(wèn)：pauline@ftdaudio.com
很快就達(dá)到發(fā)送上限，無(wú)法再發(fā)，請(qǐng)問(wèn)上限是多少，這個(gè)問(wèn)題怎么解決？
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，有郵箱有群發(fā)現(xiàn)象被系統(tǒng)限制，該郵局為企業(yè)郵局正常發(fā)送沒(méi)有問(wèn)題的，若需要群發(fā)請(qǐng)購(gòu)買開(kāi)通http://www.shinetop.cn/web/edm/ 營(yíng)銷郵,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶說(shuō)他是單發(fā)的，沒(méi)有群發(fā)，怎么所有的賬戶都會(huì)被限制？
答：您好，查詢kate這個(gè)郵箱用戶發(fā)送量大頻率不太正常有群發(fā)現(xiàn)象被系統(tǒng)檢測(cè)可能存在異常導(dǎo)致整個(gè)郵局被限，現(xiàn)調(diào)整了請(qǐng)注意控制并不要使用群發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在用的這個(gè)是屬于云郵局基礎(chǔ)版是吧？專業(yè)版的是否有群發(fā)功能，還是說(shuō)專業(yè)版的也必須購(gòu)買群發(fā)功能才能群發(fā)郵件？這個(gè)服務(wù)器ip是在哪的？
答：您好，基礎(chǔ)和專業(yè)版都不支持群發(fā)，需要群發(fā)請(qǐng)購(gòu)買edm營(yíng)銷郵業(yè)務(wù)，郵局發(fā)送IP有多個(gè)國(guó)內(nèi)海外都有的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶反饋，銷售一天至少都是要發(fā)封的，這樣的數(shù)量就會(huì)被判定為群發(fā)嗎？
答：您好，為防止群發(fā)郵件、垃圾郵件等行為，系統(tǒng)對(duì)發(fā)送頻率監(jiān)視限制。正常發(fā)送情況封是沒(méi)有問(wèn)題的,您這個(gè)已經(jīng)作了調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)儆^察。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
