問：根據貴司系統安全監測提示，經人工查看發現：http://www.xfzlw.com/uploadfile/2018/0808/這個路徑下面出現數千個帶【thread-*-*-*】的html文件，懷疑被掛馬植入非法信息，請給予全網站掃描清除，謝謝！

答：您好，

1:查看您是使用的云服務器的產品,網站掛馬大多是程序存在漏洞所致,請聯系程序商協助您檢查修復程序漏洞并清理木馬后門,

2:如需我司協助您清理請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】,提交后我司為您檢查處理,此工單會產生一定費用,同時我司僅能清理掛馬, 無法修復程序漏洞,請悉知,

,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網站被掛馬 一直查不出 請幫忙協助檢查謝謝

答：您好，

查詢該主機首頁文件 index.html有被掛馬，掛馬代碼做了判斷，從百度訪問會跳轉到異常地址；站點被掛馬是程序漏洞導致，要徹底解決需要您聯系程序商檢查并修復程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!

問：我知道首頁是被掛馬的。你們這邊可以幫忙謝絕找到木馬文件嗎？

答：您好，我們可以協助您清理掛馬，找到后門文件刪除，但是程序被注入木馬后門文件，是由于有漏洞導致的程序漏洞需要聯系專業程序人員修復，我司無法修復。

如需我們清理掛馬，可以提交??【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 掛馬清除 類型工單，我們會在處理后設置一些基本的安全，謝謝。?

更多關于云服務器，域名注冊，虛擬主機的問題，請訪問三五互聯官網：www.shinetop.cn
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