問：您好，客戶備案信息已經被管局注銷 再重新提交信息還能查到備案號 但是提交后 顯示空殼 主體,備案綜合問題類
答：您好，通過您的備案號查詢您單位工信部還存在一個空殼備案號，只是網站信息被注銷了，如圖：，此情況您需要提交注銷備案，將此空殼備案號注銷后重新進行備案提交，請下載對應 xxxxx，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管局，待注銷成功后即可重新進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如不注銷網站備案 請問還有其他方式方法可以操作
答：您好，可嘗試在空殼主體下添加網站，但此添加有風險。添加過程中空殼主體有被管局注銷風險，備案則會被退回，此相對費時。如您需嘗試，可重新操作添加網站提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，前不久剛做的備案怎么又注銷了
答：您好，經工信部核實域名wxhxzhc已經無備案記錄，此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這些有可能注銷原因我這邊都沒有，而且我的也是前不久剛備案通過的 是不是你們更換了服務器ip導致原備案ip不一致
答：您好，1，您在我司接入的是蘇ICP備號-2，域??名為wxhxzhc.com，??管局注銷的是-1，-1并未在我司；
2，如您原-1下的域名也需使用，可盡快重新備案；
3，如是從我司服務器更換到我司另一個服務器，-2下的域名不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!