問:1、網(wǎng)站打不開,沒有出現(xiàn)任何提示。重啟服務(wù)器又可以正常訪問了。這個問題出現(xiàn)頻率很高。
2、很多第一次訪問的用戶反饋打開速率慢。請盡快幫忙處理,謝謝。聯(lián)系電話:
,網(wǎng)站經(jīng)常無法訪問,需要重啟服務(wù)器
答:您好,查看您服務(wù)器剛沒有重啟過,目前訪問您網(wǎng)站可以打開,請您本地ping www.myir-tech.com 檢測反饋下,瀏覽器無法訪問截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
今天早上有通過遠程登錄服務(wù)器重啟,您再看看。能否電話溝通?
答:您好,已電話聯(lián)系說明,您服務(wù)器1G內(nèi)存配置太低,容易出現(xiàn)資源耗盡情況。 建議您新開云服務(wù)器http://www.shinetop.cn/cloudhost/ ,將目前vps的站點遷移到云服務(wù)器后,再聯(lián)系我司刪除vps,將vps剩余價值折算到云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器經(jīng)常性卡死,導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問,總是需要重啟才能訪問。
答:您好,
目前查看您的主機已經(jīng)可以遠程,一般重啟之后可以恢復(fù),應(yīng)該是主機內(nèi)cpu或者內(nèi)存資源耗盡導(dǎo)致的,您可以下次出現(xiàn)后先不要重啟,我們登錄宿主機為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器基本每天頻繁卡死,導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問,現(xiàn)在又處于無法訪問狀態(tài)
答:您好,
主機內(nèi)存資源耗盡導(dǎo)致的,mysql消耗非常大,建議請您的程序人員加強關(guān)注下主機內(nèi)存負載高的時候mysql的進程情況,可以針對查詢較頻繁進程進行調(diào)整優(yōu)化,目前重啟之后負載比較低,沒有異常,非常感謝您長期對我司的支持!