問：您好，如下圖，備案被退回
問題情況：公司在上海注冊，但是公司現在實際開在杭州，現提供的座機號碼是杭州的座機，上海只是注冊（沒有設點，沒有聯系人）。現導致座機號碼與備案地址不符，備案被退回。請問該怎么解決此情況？
答：您好，如無座機，請提交工單提供一個其他手機號碼作為應急聯系方式（不能和、相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，手機號碼：。這樣提交工單后，是不是我再繼續提交備案就好？不用修改信息？
答：您好，已經為您刪除座機備注應急，您無需操作等待審核即可。請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶是國際品牌觀察網重慶代表處，執行公司是修為環保有限公司，備案肯定是以公司的名義。但是他們座機彩鈴是歡迎致電國際品牌觀察重慶代表處，你們打電話核實就聽到了這個就把備案退了，這怎么處理 能提交下備案嘛
答：您好，此情況建議客戶修改座機彩鈴；因為備案最終審核在管局處，若管局聽見與備案主體不符的彩鈴可能會直接退回客戶的備案，此是非常耽誤客戶備案時間的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!