""域名解析結果不符合要求,請確認您在域名注冊商處設置的CNAME解析記錄是否正確且已生效!""
答:您好,請問您當前是需要將域名wxsunsong.com綁定使用到阿里巴巴提供的企業郵箱嗎?當前查看您對應郵箱域名其是解析到我司企業郵箱的,如您要使用阿里巴巴的企業郵箱,需要您到對應域名管理后臺中重新去添加阿里巴巴提供的企業郵箱解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:我并不是要綁定阿里企業郵箱,我只是要在阿里巴巴網站綁定我現有的外部域名wxsunsong.com,這樣綁定外部域名后,買家可通過該外部域名網站,直接訪問我的阿里巴巴企業網站,便于您進行外部宣傳。若我阿里巴巴綁定了www.wxsunsong.com以后,可通過www.wxsunsong.com直接訪問您的阿里巴巴網站。不知道我說的夠不夠明白.
問:另外很久沒有你們回復,我就自己試了試,添加錯了一個解析記錄,麻煩處理下.
答:您好,查看解析已經正確解析到minisite.alibaba.com,訪問www.wxsunsong.com請查看阿里巴巴配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不可以,現在不僅阿里巴巴不能綁定wxsunsong.com域名,而且我原來的企業網站www.wxsunsong.com也不能訪問. 麻煩幫我刪除我自己添加的解析記錄吧.再重新幫我們弄下.
答:您好,
1. 核實www.wxsunsong.com確實已經是解析到minisite.alibaba.com了(如圖), 請核實; 您可將主機名為@的記錄刪除也做cname解析到minisite.alibaba.com待域名解析生效后再次測試綁定看是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問:其實意思很簡單,就是我在瀏覽器地址里面輸入www.wxsunsong.com直接進入阿里巴巴主頁,原來的我們的而企業網站訪問頁面我不需要訪問了.應該怎么操作,麻煩告知具體步驟.
答:您好,
您是想要訪問www.wxsunsong.com時進入的是(如圖1)阿里巴巴官方網站首頁,還是您自己(如圖2)的站點呢?
1. 若是圖2的站點, 您可將主機名為@的記錄刪除也做cname解析到minisite.alibaba.com待域名解析生效后再次測試綁定看是否正常.
2. 若是圖1的站點是無法單純的解析來實現的,請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問:肯定是圖2的站點啦. 我就是要店家www.wxsunsong.com直接跳到圖二. 你說刪除@的記錄我知道,然后什么叫也做cname解析到minisite.alibaba.com,是說吧@改成cname? 還是啥? 我是小白,麻煩你們技術員說的詳細點,避免我反反復復問.
答:您好,
1. 就是跟主機名為www的一樣的解析即可, 只是主機名不是www而是@, 由于修改解析無法修改記錄類型, 故需要您刪除原解析重新添加.非常感謝您長期對我司的支持!
刪除后添加:
@ CNAME 默認 minisite.alibaba.com 900 10
問:你好,按照你說的做了,刪除了www那個,然后添加@ CNAME 默認 minisite.alibaba.com 900 10, 有點問題. 看截圖.
答:您好,從您提供截圖看應該是將www.wxsunsong.com進行綁定并做cname類型解析到minisite.alibaba.com,現已為您設置,請您添加綁定后并待更新生效了再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!