問：您好，備案核驗編號:，已經提交備案2天了，換沒有收到工信部驗證短信。通過網頁點擊對應 份，進入短信驗證頁面，重新發送短信，提示：無待發送短信，這個問題咋樣解決，麻煩及時處理一下，謝謝！,工信部驗證短信沒有收到
答：您好，備案還未上報，因此客戶無法收到；給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的；現備案除了審核提交備案信息外，還需域名實名后上報域名庫，實名信息與備案信息相符，待域名庫數據更新后才能提交備案；
目前由于您添加的域名實名認證信息尚未更新，故資料暫無法提交至管局審核，已經為您反饋記錄，等待域名信息更新后則會及時為您上報，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證，沒有收到短信驗證碼，請重新發送驗證碼
答：您好，資料已經為您重新提交，請負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證只收到一半短信，只有鏈接，沒有驗證碼。
問：
答：您好，此可能是管局系統原因，建議多等待一下，若仍然無法收到，您可以選擇在此網址“http://shxcainfo.miitbeian.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action”內申請補發嘗試一下，若仍然不行，只能等管局退回后，我司重新為您上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，并沒有收到驗證短信，哪來的驗證超時呢？？
答：您好，
1.由于現在管局啟動短信核驗，在接入商上報備案至管局后，管局會給原備案網站負責人的手機上一條驗證短信，客戶需點擊網址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內，需注意查收并回復短信，詳情可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=；
2.若是號碼無誤，您請重新提交備案申請，同時注意查收短信及時進行驗證即可；
3.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，此只有兩種方式操作;
a.注銷原備案后重新以新的營業執照提交首次備案，但是注銷后域名無法訪問，需再次備案成功后才可使用，下載您備案所在 碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是我們的問題，請重新發送短信，資料沒有問題！
答：您好，您請重新提交備案申請即可，備案提交至管局后，將會再次收到驗證短信，備案期間請您注意查收短信并配合驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!