問：收件人那邊說收不到此郵箱發出的郵件。但他發過來我這邊是可以收到的。我用“自助查詢”查看過，狀態顯示是成功的；我檢查域名指向，是沒有問題的。對方的郵箱是 “@crystal-regent.com.vn” 。
,收件人那邊說收不到該郵箱發出的郵件。
答：您好，
CED1D20556: to=<>, relay=mail.crystal-regent.com.vn [127.0.0.1 ]:25, delay=4.2, delays=0.66/0.01/2.6/1, dsn=2.0.0, status=sent (250 Requested mail action okay, completed)這是我們服務器的原始發送日志，可以清楚的看到，對方服務器已經收到此郵件（返回了250 OK)，且說明將此文件保存到了他們本地硬盤的隊列中，所以如果對方沒收到此郵件，請聯系對方郵件管理員，可以將此日志提供給對方郵件管理員以便幫助他們查找問題。
問：@crystal-cima.com.cn
這個也幫我查詢一下。
答：您好，<>, relay=mail.crystal-cima.com.cn[127.0.0.1]:25, delay=4.1, delays=0.4/0.04/1.5/2.2, dsn=2.0.0, status=sent (250 Requested mail action okay, completed) 一樣是發送成功了的，可以讓對方查看是否在垃圾郵件里面了。如果對方沒收到此郵件，請聯系對方郵件管理員，可以將此日志提供給對方郵件管理員以便幫助他們查找問題。
問：@myteck.cn
1.已經做了outbox顯示，但是只有幾份發出去的郵件outbox里，后來發出的郵件都存在草稿箱里，這是什么原因？
2. 為什么我的郵箱只用了幾天，有2G的空間，現在就說郵箱快滿了，需要升級空間，不但提醒我升級。這是什么情況？是詐騙郵件嗎？@163.com
答：您好，outlook 按照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745 設置下。
收到那幾封說郵箱滿了不是我司發送是，是其他人發送的釣魚郵件，我司已經設置過濾這類郵件了。
問：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=745 找不到Outlook–》文件。找不到地方。我的mail郵箱一打開就是登陸進入了。找不到文件菜單。更加找不到后面的步驟。
答：您好，已經建立好的從第5步開始。
問：發郵件對方收不到郵件，別人發的郵件也收不到
@qq.com這個郵箱 發了很多郵件給我， 我沒有收到，
答：您好，請再發送試試，現在測試QQ可以正常發送過來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!