問(wèn):這幾天網(wǎng)站一到晚上12點(diǎn)以后就打不開(kāi),后臺(tái)也訪問(wèn)不了,早上8點(diǎn)多的時(shí)候后臺(tái)都訪問(wèn)不了,百度排名都掉了,請(qǐng)問(wèn)下有什么好的解決辦法沒(méi)有,或者說(shuō)我可以把香港服務(wù)器挪到內(nèi)地么,如何備案,因?yàn)槲疫@個(gè)網(wǎng)站原來(lái)是企業(yè)備案,可以挪到內(nèi)地改為個(gè)人備案么,期待回復(fù),謝謝,網(wǎng)站一到晚上12點(diǎn)以后就打不開(kāi),后臺(tái)訪問(wèn)不了
答:您好,1.核實(shí)主機(jī)方面沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)打不開(kāi)的時(shí)候把錯(cuò)誤截圖發(fā)我司核查,打不開(kāi)馬上提交工單,我司24小時(shí)有人值班。
2.查看網(wǎng)站為企業(yè)性質(zhì)的,可以嘗試個(gè)人提交備案,能否成功不確定,如備案成功轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)是最好的。
問(wèn):網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)又打不開(kāi)了,一會(huì)能訪問(wèn),一會(huì)又不能訪問(wèn)了,你們這個(gè)香港服務(wù)器太不穩(wěn)定了
答:您好,
1.測(cè)試可以正常訪問(wèn)附圖。建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)試下
2.建議盡快備案升級(jí)到國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī),這樣穩(wěn)定性和訪問(wèn)速度都會(huì)得到較大提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們國(guó)內(nèi)服務(wù)器支持hppts么,你們能否幫助我備案,我可以付費(fèi),還有就是,像我這種網(wǎng)站有沒(méi)有適合我的服務(wù)器推薦
答:您好,
1、國(guó)內(nèi)主機(jī)支持https的,若備案成功后您購(gòu)買云峰A型 1G型主機(jī)windows系統(tǒng)版本的即可。
2、另外,可以到beian.vhostgo.com上備案,備案有疑問(wèn)的話,您可以加我司的企業(yè)qq協(xié)助您,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站又502打不開(kāi)了,你們能不能給我換個(gè)線路,一到晚上就斷斷續(xù)續(xù)的打不開(kāi)
答:您好,
當(dāng)前反復(fù)測(cè)試您網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),并未出現(xiàn)502錯(cuò)誤,請(qǐng)刷新查看,由于香港線路可能受到骨干線路及國(guó)際出口影響,穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi),強(qiáng)烈建議將網(wǎng)站備案后轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)線路使用,穩(wěn)定性及體驗(yàn)更好,
同時(shí)目前由于是夜間值班時(shí)間,無(wú)法調(diào)整ip節(jié)點(diǎn),可在明天9點(diǎn)上班后回復(fù)工單,我司為您調(diào)整一個(gè)ip再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這2天晚上剛發(fā)現(xiàn)的,晚上10點(diǎn)多,11點(diǎn)的樣子,網(wǎng)站突然就無(wú)法訪問(wèn),打不開(kāi)了。
我的這兩個(gè)網(wǎng)站分別是:
yiduhao.com
yiduhao.cn
答:您好,我司測(cè)試這兩個(gè)域名都可以正常訪問(wèn)的,如果您無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)ping一下您的域名,把結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):俺覺(jué)著最近多線機(jī)房不夠穩(wěn)定呀。
俺的兩個(gè)域名,yiduhao.com和yiduhao.cn,其中,.com是多線的,.cn是雙線的。
最近晚上10點(diǎn)多,11點(diǎn)左右的樣子,家里的電腦,無(wú)法訪問(wèn).com的,卻能訪問(wèn).cn的,通過(guò)cmd命令,是都能ping通的。
上次客服回復(fù)說(shuō),是家里的是長(zhǎng)城寬帶不穩(wěn)定,問(wèn)題是同樣的網(wǎng)絡(luò),同樣的電腦,一個(gè)能訪問(wèn),另一個(gè)卻不能訪問(wèn)呢。
答:您好,查看您的yiduhao.cn是開(kāi)啟了百度云加速的,針對(duì)這個(gè)情況我們已經(jīng)開(kāi)啟yiduhao.com的百度云加速,請(qǐng)稍等20分鐘生效,您可以稍后再觀察下,謝謝。
問(wèn):俺覺(jué)著不是百度云加速的問(wèn)題,俺的另一個(gè)域名jinyancong.com,港臺(tái)主機(jī),那個(gè)時(shí)間點(diǎn)也是能正常訪問(wèn)滴。另外,俺之所以關(guān)閉百度云加速,是因?yàn)榘承薷牡臇|西,不能立即生效,設(shè)置里的緩存間隔,最快的也才1小時(shí)了,說(shuō)明里的與原站保持一致的選項(xiàng)卻沒(méi)有。
答:您好,因?yàn)閮膳_(tái)服務(wù)器的IP不同,您的情況是本地網(wǎng)絡(luò)達(dá)到其中一個(gè)服務(wù)器在一段時(shí)間內(nèi)有異常,可能是長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)的路由 節(jié)點(diǎn)較少造成的,目前開(kāi)啟云加速主要是保證和yiduhao.cn處在同樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這樣可以排除網(wǎng)絡(luò)因素造成的無(wú)法訪問(wèn),如果更新內(nèi)容,可以在更新后關(guān)閉百度云等待一段時(shí)間重新開(kāi)啟一下,謝謝。