問：昨天收到兩封系統發來的郵件：
經我們系統監控到貴司的服務器（IP地址:junjie(127.0.0.1)）遭受到DDos攻擊（0GB, pps26411攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網絡穩定，我們的防火墻已經把受攻擊的IP阻擋，煩請貴司檢查有關的服務器
您好，您的主機 junjie(127.0.0.1) 已經解除封停
因為昨天休息，今天才看到。請問我們這邊具體應該怎么解決呢？,昨天系統發郵件說受到攻擊
答：您好，這種情況是有人針對您的網站進行的ddos攻擊，一般是同行或者競爭對手的 惡意攻擊，建議保持觀察，虛擬主機是共享的，若有用戶網站遭受攻擊，整個服務器都將無法正常運行，為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，建議您可以考慮增加DDOS高防服務。目前有兩種解決方案：
1、升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），虛擬主機管理–升級，然后選擇升級到云主機 選擇高防線路，升級會自動折算虛擬主機價值，然后到云主機上重新搭建網站遷移數據，建站遷移若遇到什么問題，可以及時提交工單反饋或者聯系在線客服。
2、http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos.asp 選擇輕量級高防服務，添加綁定域名，然后將域名解析到要高防別名上。
問：這臺主機昨天開始不太穩定了，麻煩換一臺
答：您好，這個是因為昨天主機受到攻擊造成的，目前正在拆分中，預計今天晚點能夠恢復正常，虛擬主機都會有攻擊的風險，更換服務器并不能徹底避免此類問題，如果您對穩定性要求較高可以考慮使用云主機，不會受其它用戶的攻擊影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫受攻擊多次受到攻擊
答：您好，通過文件管理,勾選了index.php設置為了只讀,請在觀察,謝謝
同時請確保程序升級到最新,這樣就可以修復程序漏洞,增加網站文件安全,減少再次出現上述問題的幾率,謝謝
問：你好，麻煩看看為何會受到攻擊，幫忙修復一下，謝謝
答：您好，
查看您網站訪問較多，并且圖片很多造成流量超標，已幫您暫時開啟主機，建議盡快在虛擬主機管理–增加流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示受到了cc擊，應該怎么處理
答：您好，
可在虛擬主機控制面板，開啟百度云加速，網站訪問請求會經過云加速節點過濾。非常感謝您長期對我司的支持!
