問：FTP(上傳)用戶名:**********
地址：fypengtao.gotoip1.com.
想要進行網站升級，FTP突然上不去了
相關網址:fypengtao.gotoip1.com.,網站FTP突然登陸不上去了
答：您好，請您連接FTP時候使用地址fypengtao.gotoftp1.com，目前我們測試可以正常連接，服務器空間運行正常，您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，如果不行，可以將FTP連接的報錯截圖發給我們，我們分析下造成無法連接的原因，感謝您的支持。
問：您好，網站突然無法正常訪問，FTP鏈接不上，網站后臺無法登陸
答：您好，目前服務器異常正在處理中，請稍后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了還是不行，需要多長時間
答：您好，我司正在加緊處理,預計1小時之內可以正常訪問,請晚點嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是無法訪問，FTP還是連接不上，辛苦幫忙看一下吧
答：您好，抱歉，主機系統有問題，我司嘗試了沒有恢復，目前需要重裝系統，您再稍等一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個網站突然報錯，FTP也無法登陸
答：您好，測試已經正常,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了電腦換了軟件 都是這樣
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理上傳測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按說明剛試的還是這樣，你們那邊可以登錄上去嗎？
答：您好，附圖有多個代理地址，您可以均試下 ，
我司測試ftp 連接正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：要哭了，我這邊還是這樣，那我重新提交一個工單你幫我把壓縮包傳上去吧，謝謝謝謝！
答：您好，請聯系qq ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ftp連接不上呢？無法修改文件。
答：您好，檢查服務器FTP是正常的，您本地可能是網絡互聯的原因，請使用代理試試，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.medtoo.com FTP登陸不上去。
答：您好，
附圖，我司測試您的主機可以正常連接ftp，如您無法連接，請您提供下錯誤信息截圖，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中午還一切正常，能登陸后臺，現在網站后臺都登陸不了！程序是沒有問題的，自從你們說給我換服務器后，就出現這個問題！提交工單你們也沒人回復！
答：??您好，您的問題我司正常查看中，請您查看工單回復內容,非常感謝您長期對我司的支持!??
