問:網(wǎng)頁改版加了很多在線咨詢的窗口,請(qǐng)問如何實(shí)現(xiàn)在線咨詢的功能,有相應(yīng)的插件設(shè)置鏈接嗎?
,在線咨詢能否插入插件設(shè)置鏈接
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前云建站暫時(shí)沒有在線咨詢這種功能,只有頁面留言功能,如需要您可以參考http://help.yjz.top/detail/664?category_id=73&category_pid=35 、http://help.yjz.top/detail/673?category_id=29&category_pid=35 和http://help.yjz.top/detail/315?category_id=29&category_pid=35 去設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:后臺(tái)有插件53客服可以滿足嗎?或者購買在線客服系統(tǒng),請(qǐng)問在技術(shù)上有哪些要求,可以對(duì)接哪些系統(tǒng)
答:您好,抱歉,53客服或在線客服系統(tǒng)是浮動(dòng)顯示的,如果您要實(shí)現(xiàn)這種效果只能在單獨(dú)頁面中添加“文本”,“按鈕”,類插件,設(shè)置超連接到對(duì)應(yīng)的咨詢窗口界面url地址上,示例:
xxxxxxxxxxxxxx(文本插件) 點(diǎn)擊咨詢(按鈕插件) 設(shè)置按鈕插件超連接到:http://p.qiao.baidu.com/cps2/chatIndex?reqParam={“from”:0,”sid”:”-100″,”tid”:”-1″,”ttype”:1,”siteId”:%%22,”userId”:%%22,”pageId”:0}
問:你這個(gè)插件地址是百度商橋的,你的意思是按照這種設(shè)置辦法,商橋插件可以滿足我的多咨詢窗口這種服務(wù)。
問:請(qǐng)問第一張圖片里面的輸入電話號(hào)碼按鈕,點(diǎn)擊提交后,我們后臺(tái)能收到嗎?如何設(shè)置插件
答:您好,
1.您說的第一個(gè)圖片顯示的輸入手機(jī)后添加,其可以設(shè)置成工單第一次回復(fù)的留言功能,其就可以實(shí)現(xiàn)到用戶提交留言后,對(duì)應(yīng)留言內(nèi)容發(fā)送到您設(shè)置的郵箱中。
2.對(duì)應(yīng)咨詢的,其云建站本身沒有該咨詢功能插件,所以只有常用連接外部的第三方如百度商橋的咨詢功能來實(shí)現(xiàn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問上圖的問答題如何在線插入,在線如何做答?有什么插件可以解決。
答:您好,在頁面添加按鈕插件,設(shè)置超鏈接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:?jiǎn)栴}設(shè)置每一個(gè)單獨(dú)用插件按鈕超鏈接的方式解決,但是答案三個(gè)如何設(shè)置做答啊。
答:您好,截圖這里的效果可以使用留言表單插件實(shí)現(xiàn),參考http://help.yjz.top/detail/315?category_id=29&category_pid=35,這個(gè)提交后可以在后臺(tái)查看到留言內(nèi)容,相當(dāng)于客戶在網(wǎng)站中提交信息,也可以綁定郵箱后將留言發(fā)送到您的郵箱賬戶。但是可能無法實(shí)時(shí)查看,需要您定期查看后臺(tái)的留言。
如果是在線咨詢類的建議使用53客服或者浮動(dòng)客服等插件實(shí)現(xiàn),這樣可以實(shí)時(shí)和客戶交流,謝謝。
問:
按照下面的示例做出來的百度商橋在線咨詢,在微信里打開網(wǎng)頁時(shí)無法獲取在線咨詢,在百度打開網(wǎng)頁可以在線咨詢,請(qǐng)幫忙確認(rèn)是哪里問題,見圖二。
在單獨(dú)頁面中添加“文本”,“按鈕”,類插件,設(shè)置超連接到對(duì)應(yīng)的咨詢窗口界面url地址上,示例:
xxxxxxxxxxxxxx(文本插件) 點(diǎn)擊咨詢(按鈕插件) 設(shè)置按鈕插件超連接到:http://p.qiao.baidu.com/cps2/chatIndex?reqParam={“from”:0,”sid”:”-100″,”tid”:”-1″,”ttype”:1,”siteId”:%%22,”userId”:%%22,”pageId”:0}
深度解讀里面插入的圖片用跳出的動(dòng)畫,顯示的好慢,速度調(diào)了好幾次,不知是否是網(wǎng)速的原因
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,經(jīng)測(cè)試在微信中可能是有屏蔽類似方式的百度商橋顯示的,或者百度商橋那邊在微信中有其他的打開url方式,我們測(cè)試微信中直接訪問http://p.qiao.baidu.com/cps2/chatIndex?reqParam={“from”:0,”sid”:”-100″,”tid”:”-1″,”ttype”:1,”siteId”:%%22,”userId”:%%22,”pageId”:0}
??也無法打開,效果和點(diǎn)擊按鈕的類似。但是測(cè)試您的本身百度商橋咨詢插件是可以正常工作的,如圖所示,您可以咨詢下百度商橋方看下在微信中打開是否有其他的url地址調(diào)用。
另外,"深度解讀"部分我司測(cè)試可以正常顯示,但是確實(shí)會(huì)花大概1秒加載樣式,如果影響了訪問,可以嘗試去除圖片特效,謝謝。
問:謝謝這么詳細(xì)的解答,暖暖的。
答:您好,不客氣,元旦快樂,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝你們堅(jiān)守在一線回答問題
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!