問：您好，shangguangongmao這個賬號里面的備案信息，客戶比較急，請盡快提交備案信息給通信管理局,客戶比較急，請盡快提交網站備案給管局審核
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上周五傳的備案信息，到現在還沒上傳備案，這什么情況？說好給客戶周五上傳上線，這不是讓我們違約？你們什么時候能上傳？？？？？？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統接口升級中，暫時無法上報備案，我司已經在緊急處理中，待恢復后會及時幫您上報備案的，您請耐心等待下，注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩盡快提交到管局審核，謝謝，這個比較急
答：????您好，很抱歉，由于您的備案域名數量超過了5個，陜西的管局要求需要郵寄資料，由于管局要求一周只能郵寄一次，我司會在本周五為您郵寄域名證書，待管局簽收后會為您提交備案，請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：你好，像我們這樣的情況，備案下來至少要下周了，這周都不能郵寄了，我們能不能自己郵寄，備案期間網站可以打開嗎，我們的網站急用，一直都關閉狀態！謝謝！
答：您好，很抱歉，管局不接受直接客戶自行郵寄域名證書，查看您的備案是已經通過初審，我司會在本周五統一郵寄，待管局收到后才可上報，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cnkunhe.cn，麻煩盡快給我們提交到管局審核，比較急
答：您好，
1，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分用戶備案信息存在不真實的情況（電話號碼空號等，備案后網站負責人變更、營業執照注冊號有更新、單位名稱有更新后未及時變更備案資料） 要求進行清理修改，暫時還不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經在緊急聯系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復上報，恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
2，資料已經初步審核，已經為您記錄，恢復提交后會優先為您提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預計好久可以提交到管局呢？
答：您好，??確實很抱歉目前接口還暫未恢復的；具體時間無法準確回復您。不過我們作為備案接入商也是非常著急的；我們也在抓緊申請恢復，已記錄您的賬戶恢復后會優先為您提交的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??