問:您好,shangguangongmao這個賬號里面的備案信息,客戶比較急,請盡快提交備案信息給通信管理局,客戶比較急,請盡快提交網站備案給管局審核
答:您好,查看您的賬號備案資料已通過我司初審,我司會盡快為您上報管局審核的,請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上周五傳的備案信息,到現在還沒上傳備案,這什么情況?說好給客戶周五上傳上線,這不是讓我們違約?你們什么時候能上傳??????
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,目前備案系統接口升級中,暫時無法上報備案,我司已經在緊急處理中,待恢復后會及時幫您上報備案的,您請耐心等待下,注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩盡快提交到管局審核,謝謝,這個比較急
答:????您好,很抱歉,由于您的備案域名數量超過了5個,陜西的管局要求需要郵寄資料,由于管局要求一周只能郵寄一次,我司會在本周五為您郵寄域名證書,待管局簽收后會為您提交備案,請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問:你好,像我們這樣的情況,備案下來至少要下周了,這周都不能郵寄了,我們能不能自己郵寄,備案期間網站可以打開嗎,我們的網站急用,一直都關閉狀態!謝謝!
答:您好,很抱歉,管局不接受直接客戶自行郵寄域名證書,查看您的備案是已經通過初審,我司會在本周五統一郵寄,待管局收到后才可上報,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cnkunhe.cn,麻煩盡快給我們提交到管局審核,比較急
答:您好,
1,給您帶去不便非常抱歉,因為近期四川管局撥測到部分用戶備案信息存在不真實的情況(電話號碼空號等,備案后網站負責人變更、營業執照注冊號有更新、單位名稱有更新后未及時變更備案資料) 要求進行清理修改,暫時還不能上報新的備案,僅能操作變更備案和刪除取消備案操作;目前已經在緊急聯系不準確客戶修改資料中, 我們會盡快清理完畢恢復上報,恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核;由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
2,資料已經初步審核,已經為您記錄,恢復提交后會優先為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:預計好久可以提交到管局呢?
答:您好,??確實很抱歉目前接口還暫未恢復的;具體時間無法準確回復您。不過我們作為備案接入商也是非常著急的;我們也在抓緊申請恢復,已記錄您的賬戶恢復后會優先為您提交的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??