問：您好，申請被駁回，原因是：域名cnlke.com 實名認證的證件號，與備案填報的證件號K 不一致，請在域名管理 是K，這個可以在工商局查詢的,申請被提示證件號不一致
答：您好，是的，因為您單位證件號碼已經更新為統一社會信用代碼證號，所以您實名認證信息需要重新提交準確的資料進行過戶，待過戶準確后處才可進行備案提交，請及時在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內創建新的模板將域名實名認證信息過戶準確后再進行備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案轉入被退回，退回原因是1、主辦單位有效證件住所與系統顯示不一致。2、主辦單位有效證件號碼與系統顯示不一致。
請問怎么解決
答：您好??，您的備案是管局直接退回的，此情況需要聯系您以前備案的接入商處先修改備案主體信息中證件號碼、地址上報至管局通過后再提交新增網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：老是備案被退回，說域名證件不一致，請問哪里不一致，我已經檢查過了，域名證件號碼和備案信息的證件號碼是一樣。電話也沒人接
答：您好，核實昨天有提交過戶修改，剛修改信息還未更新導致退回；核實今天已更新，備案已重新提交，待域名庫更新后即會重新上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號:,提示域名注冊人與注冊人證件號碼不一致。修改后域名注冊人和證件號碼是一致的，提交后，還是出現同樣的提示！
答：您好，核實現是一致的，已為您重新提交,請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您的備案被退回有三點原因：1，證件號碼填寫錯誤，請填寫工商營業執照上的注冊號碼。此是因為您之前的備案證件號碼和當前提供的營業執照號碼不一致，此需您及時聯系原備案接入商將證件號碼更新為三證合一的號碼后再到我司提交添加網站申請；
??2， 主體負責人有效證件和被提交的主體負責人（邱凱迪）不一致，此是因您之前通過其他接入商備案時主體負責人信息留的為邱凱迪并非法人，建議聯系原備案接入商修改證件號碼時一并將主體負責人信息修改為法人姓名；
??3， 域名注冊人與注冊人證件號碼不一致，此需聯系您的域名注冊商為您核實域名驗證庫信息是否和您提供的備案單位名稱證件號碼是否完全一致，如不一致請及時更正；如是一致的可等待其他接入商備案變更通過后再繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????