問：您好，我公司的備案被管局多次退回，原因都是“域名持有者與主辦單位不一致，”我把域名注冊商虎翼和西數的信息反復比對，都沒看出不一致的地方，也打了備案審核管局的咨詢電話，對方說要接入商直接電話聯系他們才會處理，所以懇請西數客服幫我和管局聯系下，看看問題出在哪里，核驗號：,備案信息被管局多次退回，請協助
答：您好，建議您先提供一下域名chantea.com注冊商為您上報至工信部域名驗證庫的具體信息，以便為您核實比對，上報域名庫信息需包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（武夷山 崇安巖茶廠-工商營業執照XY）；
或者建議您將域名chantea.com申請轉入我司，轉入后，我司再協助您上報準確的實名信息至工信部域名驗證庫，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有個域名xinxiangyin.cc客戶應該沒用了的，已被其他人注冊了，操作刪除備案后審核沒通過，說客戶的網站內容是企業的，但是用個人名義備的，這個網站很多年了，一開始備案的時候就這樣的，中途也沒修改過的，現在審核通不過了，有沒有什么辦法可以操作？
答：您好，變更備案時管局會重新核實您的備案信息，您的網頁打開涉及很多律師社會，建議可以調整一下網頁內容，避免被管局退回。如需嘗試我司也可以協助您嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，此是應該的。如仍舊有疑問可繼續提交工單進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!