這樣也正常嗎？
答：您好，請用sam登陸web，可以查看到監控郵件，如果您用的客戶端請使用imap協議，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看清楚我們的提問哦：
被監控方 收到了郵件，但這個郵箱的監控賬號 收不到監控的郵件， 不是發郵件，只是收郵件，收的郵件都監控不到
問：你們自己可以發郵箱到 被監控郵箱賬號，然后再進入監控郵箱看下，根本都是收不到郵件的
答：您好，測試是可以收到的,
測試過程如下:1. 登錄 , 分別給 和 各發送一封郵件.2. 登錄 可以看到郵件 .
注意監控郵箱是
問：監控的郵件，都是在 郵件監控 里看，不是在 收件箱里看, 對吧？
客戶看監控郵件，是不是必須要用網頁方式登陸才能看，因為FOXMAIL是收不到 監控郵箱里的郵件的，對吧？
答：您好，是的, 監控到的郵件在 郵件監控 里.
通過網頁方式可以查看; 如果使用 foxmail 之類的客戶端, 需要使用 imap 協議, 設置方式見這里https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664
問：本地 foxmail 之類的客戶端, 使用 imap 協議 的話，會把遠程的 郵件監控 里的郵件 收到那個地方保存？ 是FOXMAIL的收件箱保存嗎？
答：您好，使用imap協議會有個單獨的郵箱，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!