問：客戶反映收郵件倍慢，收個郵件需要5~6小時
收到的郵件還有的在垃圾箱,客戶反映收郵件倍慢，收個郵件需要5~6小時
答：您好，請問是web登錄到網(wǎng)頁，還是客戶端outlook操作收發(fā)慢。
問：電腦上面收郵件 很慢，
問：
問：全部都是正常的郵件，結(jié)果給我判斷為垃圾郵件，這樣我業(yè)務(wù)流失了好幾單了。唉
答：您好，核實(shí)收郵件正常，這些郵件有延遲嗎？,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那收郵件慢是啥情況
答：您好，請問收郵件慢是指客戶端拉取郵件慢，還是發(fā)件方發(fā)送郵件后，郵件到達(dá)我們這里延遲很大。
如果是客戶端拉取郵件慢，請?zhí)峁┫驴蛻舳伺渲眯畔ⅰ?br />如果是郵件發(fā)送到收取到時間過長，請登陸web，打開這封郵件，將這封郵件截圖給我，我需要找到對應(yīng)郵件，才能更詳細(xì)的查詢問題。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業(yè)郵箱發(fā)國外用戶反映收不到郵件，詳見附件
答：您好，我們調(diào)整了下，您再發(fā)送試下。
問：近期客戶反映企業(yè)郵箱經(jīng)常收不到郵件，查下盡快解決，我好回復(fù)
答：您好，請?zhí)峁┰敿?xì)郵箱地址，如果有沒收到的郵件，請?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方的郵箱地址及發(fā)件時間進(jìn)行核查。
問：客戶反映收不到郵件 主要的用戶名是goldendragon888 另外 登錄郵箱的路徑是什么？
答：您好，1、請核實(shí)是大概什么時候的發(fā)信，測試可以正常收發(fā)。
2、無法收件，對方發(fā)送的郵件是否存在退件。請?zhí)峁?yīng)的退信截圖和對方郵局賬號我司協(xié)助核實(shí)。
3、同時對應(yīng)的郵局登陸請使??用webmail.goldendragon-st.com進(jìn)行訪問。??
非常感謝您長期對我司的支持!
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