問：您好，

答：您好，查看您的備案申請今天剛被管局退回，退回原因“域名核驗比對不一致，請聯(lián)系域名注冊商實名認(rèn)證（注冊人證件類型、注冊人證件號碼不一致）”，請您先核實是否已聯(lián)系域名kr-cy.com注冊商修改了域名注冊人證件類型和證件號號碼，需確認(rèn)已修改準(zhǔn)確并上報工信部域名驗證庫更新后再聯(lián)系我司為您重新上報管局審核，避免再次退回耽誤您的備案時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，我這邊已經(jīng)認(rèn)證好了

答：您好，好的，已為您初審?fù)ㄟ^，待核驗單信息完善后會及時為您上報管局，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：這邊，您是幫忙確認(rèn)了，域名注冊人證件類型、注冊人證件號碼已經(jīng)存在了吧

答：您好，由于域名非我司注冊，無法查看上報至域名庫的域名信息；此需聯(lián)系阿里云核實，是否已上報完整實名信息至域名庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，如果沒有上報至域名庫，這邊會提交備案到管局嗎？

答：您好，通過我司注冊的域名，我司會先核實成功上報域名庫后再提交管局審核。由于通過其他注冊商注冊的域名，我司無法核實域名庫上報情況，一般客戶正常提交備案申請后，我司會正常處理協(xié)助提交管局的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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