問:不能收到m**an@pearl-i.com發來的郵件,但可以發出去 管理員賬號設置了白名單,weida2測試了 還是沒收到
答:您好,原因是對方域名做了spf解析,但是如圖所示
這兩處中間多了一個空格導致語法錯誤被判spf驗證失敗了,建議讓對方修正下。
問:他發送給其他郵局沒有這個問題,為什么這邊要SPF驗證,能否不需要修正,可以接收到對方的郵件
答:您好,你也可以關閉spf驗證,關閉后可能會收到較多垃圾郵件以及偽造域名的郵件
SPF驗證失敗解決辦法:1)聯系對方郵局管理員將所有發信IP添加到SPF解析中(推薦)。
2)登錄郵局管理員postmaster,進入郵局管理,在郵箱管理–反垃圾設置里面關閉SPF發信驗證。關閉SPF驗證后不會再驗證SPF,會導致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進來。
問:這個郵箱還是老版本的管理,您截圖spf驗證沒有地方設置
答:您好,我們給您 手工取消了,取消后垃圾郵件以及偽造域名的郵件會比較多,請注意識別。
問:
答:您好,調整了下,您再試下。
問:不能正常收到別人發來的郵件
答:您好,
測試抽查您的郵箱用戶可以收到郵件,您可以檢查下垃圾郵件箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用qq郵箱發送郵件,垃圾郵件箱顯示沒有郵件,依然收不到郵件
答:您好,我們從QQ郵箱發到 測試是收到了的。