遷移的時候是否有報錯,能否提供具體的報錯,具體情況描述,那個郵箱的郵件遷移到那個郵箱。
問:沒有報錯,但是沒有老的郵件
問:顯示搬家成功,搬過來的是你們的通知郵件 并沒有老郵件
問:是不是先不要解析過來,搬完之后在解析過來呢
答:您好,經(jīng)過核查日志, 有4封郵件由于老服務(wù)器無法返回郵件內(nèi)容, 所以無法遷移, 推薦您在本地計算機使用客戶端嘗試收取一次后備份到本地, 備份完成后即可修改相關(guān)解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:lili.sun@qiac-china.net 16:00左右開始陸續(xù)收到很多很多垃圾郵件,后見反垃圾郵件功能打開后,開始莫名的發(fā)送失敗的郵件,到17:24后系統(tǒng)好像自動屏蔽了發(fā)郵件的功能,煩請盡快查明原因并開通賬號的正常功能,PC端應(yīng)該沒有中毒,一切運行正常.
答:您好,我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
目前該域名所在郵局比較陳舊,垃圾郵件過濾等功能比較弱小,建議您盡快完成遷移,謝謝!