問:于2018年10月29 16:30 – 16:50 共打過2個電話與工號為8327溝通問題,但工號為8327一直沒有把我的訴求給解決(希望任小野以上的管理層跟我電話聯(lián)系,或者給我電話,我親自聯(lián)系),她有意把這件事情隱瞞下去,懷疑是任小野所為,我一直打任小野分機(jī)號(8331),一直處于打不通狀態(tài),他有意在回避我這個問題,不給我解決,而且可能存在隱瞞上面領(lǐng)導(dǎo)的行為。我現(xiàn)在急需聯(lián)系何小江,或者何華等你們公司的領(lǐng)導(dǎo),我需要跟他們親自溝通這件事情,謝謝!
問:任小野不負(fù)責(zé)的不去處理我這個問題,難道看到這個工單的上級領(lǐng)導(dǎo)也無動于衷嗎?難道你們就是這樣服務(wù)用戶的嗎?用戶的財產(chǎn)受到巨大損失?難道何小江不在公司,其它的領(lǐng)導(dǎo)去那了,其它領(lǐng)導(dǎo)也不處理嗎?心急如焚的用戶希望西數(shù)本著做企業(yè)最基本的良知,給用戶一個交待。
答:您好,若需要電話 溝通,請在正常上班時間 內(nèi)拔打分機(jī):8331 另外 ,也可以 在工單 中用文字明確地描述您的問題和訴求。您說的您的財產(chǎn)受到巨大損失,請問具體是什么情況,請描述清楚,謝謝!!
問:今天是工作日,我同時打過N次8331任小野的電話,無人接聽。同時也讓工號為8327的人聯(lián)系他或他上面的領(lǐng)導(dǎo),仍然無回復(fù),請問你們這是什么意思?然的大晚上的,找個鍵盤俠隔空給我回復(fù),算是怎么回事?
于2018年10月29 16:30 – 16:50 共打過2個電話與工號為8327溝通問題,但工號為8327一直沒有把我的訴求給解決(希望任小野以上的管理層跟我電話聯(lián)系,或者給我電話,我親自聯(lián)系),她有意把這件事情隱瞞下去,懷疑是任小野所為,我一直打任小野分機(jī)號(8331),一直處于打不通狀態(tài),他有意在回避我這個問題,不給我解決,而且可能存在隱瞞上面領(lǐng)導(dǎo)的行為。我現(xiàn)在急需聯(lián)系何小江,或者何華等你們公司的領(lǐng)導(dǎo),我需要跟他們親自溝通這件事情,謝謝!
答:您好,請參見工單:本工單號:,非常感謝您長期對我司的支持!