問:服務器被攻擊,現在重啟服務器重啟不了,網站受攻擊狀態停止
答:您好,核實到您的服務器處于自檢狀態,請等待自檢完成后再試登錄服務器,時間可能較長,建議等待,此操作對服務器有利 ,不建議跳過 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我整個網站的文件才300多M,怎么現在就滿了呢,請給查一下原因
答:您好,請您具體參考下圖流程通過文件管理器進行空間占用核實 ,當前核實到log目錄占用較大 ,建議聯系程序提供商核實是否可刪除,若可刪除,請刪除以釋放空間 ,或可直接升級型號,以滿足站點空間需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jjjinhe.com這個站在百度上搜索顯示被掛馬,請及時處理,謝謝!
答:您好,此一般為針對搜索引擎的掛馬 ,如需我司協助清理 ,請提交維護工單 ,【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 掛馬清除
我司僅清理掛馬,不負責修復程序漏洞 ,強烈建議您咨詢程序維護人員協助修復程序漏洞,否則仍然有再次被黑的風險 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:能否先把木馬清楚下?程序漏洞我自己修復
答:您好,如需我司協助清理 ,請提交正確維護工單 ,
【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 掛馬清除
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!