問：您好，管局審核時間為20個工作日，“蘇ICP備號-3”下的域名證書有效期較短，請提供有效期在一個月以上的域名證書；什么意思呀,備案綜合問題類
答：您好，
1.查看您的域名：wxxylh.cn、wxxyyl.cn證書有效期過短，請提供有效期至少在一個月以上的域名證書；2.獲取域名證書：請在管理中心->業務管理->域名服務中，打印域名證書后重新上傳再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這兩個域名都是無錫軒怡在其他備案公司購買的，這種情況應該怎么辦
答：您好，
1.核實您的域名：wxxylh.cn 、wxxyyl.cn為我司注冊，您請及時登錄到我司官方網站：35.com操作續費后重新獲取新的域名證書上傳即可；2.若是您不會操作，請在西數官網您的賬號下提交一個域名類工單詳細咨詢域名續費問題，或是撥打域名部電話咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這兩個域名在其他公司購買的
答：您好，若為我司代理購買，您請聯系當時購買的公司為您操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們在給客戶轉域名和備案，以前給客戶做網站的的網絡公司是屬于三五互聯的，現在客戶在我們公司做網站，我們公司也是屬于三五互聯，域名已經轉到我們公司了，那備案還需要轉嗎？不轉會不會有什么影響？主體還是以前域名的主體，什么都沒有改變，只是客戶換了一家網絡公司做網站，域名：cqxksj.cn
答：您好，1，域名備案主體為重慶翔坤塑膠制品有限公司，請核實是否客戶仍舊為重慶翔坤塑膠制品有限公司，并且域名也使用是cqxksj.cn。如是備案無需再操作；
2，如備案單位已經不是重慶翔坤塑膠制品有限公司，則請將原域名原備案號注銷，然后以對應單位名義備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!