問：收到貴司郵件網站有掛馬中毒非法信息情況，因我司沒有專業網站負責人，煩請你們跟予處理，謝謝！,掛馬中毒非法信息清理

答：您好

查看您服務器中確實存在掛馬信息,被掛馬一般是程序方面有漏洞導致,我們可以為您清理掛馬,但無法修復程序漏洞,請您知悉,徹底解決方法是聯系程序開發商修復程序漏洞并刪除隱藏后門,若不修復漏洞,仍有被入侵的可能,請回復知曉我們為您清理掛馬,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，知道了，暫時先不用處理，我來聯系下做網站的看下能不能處理，如果不能處理我在通知你們處理掛馬信息，謝謝！

答：您好，可以的，若需要我司為您處理，請回復工單授權我司為您處理即可。我司只負責清理掛馬并對網站加固，以提供網站安全，但是由于非程序開發者，對程序架構不熟悉，不能修復漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請充值金額到會員名下然后回復工單確認，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：木馬清除

答：您好， 我司檢測抓取可能與您程序有關系 ，推薦將程序升級至最新版本觀察一下 ，

 測試現在抓取 為正常 ，但偶爾抓取仍然有顯示 JavaScript 問題 ，可能為程序中某些 js 版本兼容性不太理想 或對新版本要求較高導致 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！





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