問:網站突然打開沒有圖片顯示了 不知道什么原因
答:您好,核實到文件缺失,詳見附圖,請您核實您的程序文件是否被改動 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那我這個被誰刪了?我都不知道 我暈哦
答:您好,我司核實到您的主機最近的備份是 ,若10月2日正常的,您可至主機控制面板 — 備份與恢復 面板 恢復數據至10月2日的數據即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能恢復到更早嗎?
答:您好,非常抱歉,我司為覆蓋備份形式,故無法恢復高更早的數據,請諒解 ,建議盡快恢復到已有的備份數據 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:英文版的不顯示,中文版的顯示,請問是不是我少了什么東西?
答:您好,
已經參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603 調整,現在可以顯示了,請刷新查看。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,1、沒有查看到圖片異常,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。請提供相關訪問異常的頁面,以便我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!