問:用戶反饋接收到的郵件會被攔截到垃圾箱,應該怎么處理呢
這個是測試連接
答:您好,我們找了您今天的通信記錄,未找到收郵件的相關記錄,請提供一下對方的發件地址,最好可以再發一封試試,完了以后請告訴我們發件時間,發件人,收件人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:發件人:postmaster@5ihz.cn
收件人:@qq.com
問:沒有人處理這個問題么?
答:您好,查看您域名郵箱主要向qq 163 發送注冊,驗證及邀請郵件,內容基本差不多,并且發送量相對較多且頻率比較高,比較容易被識別為垃圾郵件或者群發,QQ的話建議 使用 https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20006&&no= 進行管理分析。
問:同一個域名下的郵件發送會被攔截到垃圾箱,這樣設置是否有問題,哪種攔截率低,我覺得是6。5的,還有就是垃圾箱有沒有定時清理功能?
答:您好,通過客戶端發送的會有這種情況,在客戶端上取消SSL后重啟客戶端再試下。沒有定時清理。
問:郵箱可以設置以主題攔截的策略嗎? 黑名單
答:您好,抱歉 ,暫時不支持該功能。
問:為什么我們的郵件經常動不動就會跑到客人的垃圾郵箱中去,而且這不是第一次溝通的客人,之前都有聯系過的,因為郵件進入了客人的垃圾郵箱,導致我們的貨款都延期了,請問怎么處理?
以下關于用戶violet@alovea.com.cn給客人發郵件,客人反饋過來的信息供參考,請問到底是什么原因?
答:您好,郵件被列入垃圾郵件里面主要是發信IP,郵件域名 信譽,還有郵件內容等多方面因素,IP和域名原因,一般會每次都進入到垃圾郵件,偶爾進入垃圾郵件一般為內容被對方反垃圾郵件過濾系統識別為垃圾郵件了,這種建議對方把你的地址加到白名單里面不進行過濾。
問:放在貴司就沒有什么可以解決的辦法是吧?客人給我們反饋我們還能知道郵件進入垃圾郵箱了,不反饋的話我們什么都不知道
答:您好,郵件進入垃圾郵箱是由收件方的反垃圾郵件規則決定的。
問:是哈,我們都非常的奇怪,為什么很多客人會經常反應就我們家的郵箱會動不動跑垃圾郵箱里面去,他們那么多國內的供應商都會不出現這樣的情況,三五互聯的同事們就不能幫忙好好解決解決,找找有什么我們可以改善的地方嗎?
答:您好,我們不清楚對方的反垃圾郵件規則的,您可以向對方詢問下是觸發的什么規則導致被過濾到垃圾郵件里面了,然后進行調整。