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問：,ftp無法上傳解壓文件

答：您好，當(dāng)前測試您主機FTP空間可以正常的連接，而根據(jù)您提供的報錯截圖，您不妨提供一下您對應(yīng)連接時填寫的FTP信息截圖,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：文件解壓了，為什么看不到解壓目錄，沒反應(yīng)

答：您好，

1.當(dāng)前查看您主機FTP空間中有上傳一個壓縮包文件，請問您是否已經(jīng)是上傳完了需要解壓的，如是您可以回復(fù)工單，我司去為您手動解壓看看。

2.您對應(yīng)FTP連接，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 去設(shè)置一個FTP代理后再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請幫忙解壓，謝謝，這個文件我反復(fù)傳了好多遍，都無法解壓

答：您好，非常抱歉，核實您對應(yīng)壓縮包已經(jīng)損壞，導(dǎo)致其無法解壓，您可以先嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 去設(shè)置一個FTP代理后再上傳對應(yīng)壓縮包看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：虛擬主機解壓文件無法解壓全部，文件www.rar這個只能把文件夾解壓出來，但是里面的文件解壓不出來，而且單獨上傳文件也無法顯示。謝謝

答：您好，1、查看到??網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\www\\img\\qq\\9563\\index.php;\\www\\www\\img\\rr\\88029\\index.php;\\www\\www\\img\\tt\\08\\index.php;\\www\\www\\img\\tt\\183\\index.php;\\www\\www\\img\\tt\\22925\\index.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件.??

2、現(xiàn)在已經(jīng)取消限制，可以正常解壓和上傳。請重新再試。

非常感謝您長期對我司的支持!

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虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題