問：

答：您好，根據(jù)您當(dāng)前的情況，已經(jīng)特殊向上級(jí)申請(qǐng)，我司可以測(cè)試為您處理一次更換主機(jī)機(jī)房，而token驗(yàn)證一直失敗的問題，核實(shí)對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)器環(huán)境基本都正常的，并未有限制，如您統(tǒng)一和主機(jī)上數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份，我司可以直接為您更換到國內(nèi)BGP后您再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)已經(jīng)備份！你說全部都正常，你沒看到我剛才在虛擬主機(jī)后臺(tái)點(diǎn)測(cè)試，測(cè)試結(jié)果我在工單里發(fā)了，你沒看到里面有兩項(xiàng)不正常嗎？你轉(zhuǎn)移了把ip地址再告訴我。ping網(wǎng)址得到的ip不是真ip，那微信肯定通不過的。

答：您好，主機(jī)已經(jīng)為您特殊處理更換了機(jī)房，請(qǐng)您等待主機(jī)更換完成后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：今天上午測(cè)試過，白名單也改了，還是不行，郁悶啊。

答：您好，請(qǐng)您查看下微信公眾號(hào)基本設(shè)置中，獲取IP白名單處是否添加了服務(wù)器IP：127.0.0.1 和 127.0.0.1 需要添加后掃碼保存下，謝謝。

問：為何還是不行呢？

200 OKConnection: closeDate: Sat, 15-Sep-2018 03:20:54 GMTContent-Type: application/json; encoding=utf-: 77{ \”errcode\”: 40164, \”errmsg\”: \”invalid ip 127.0.0.1, not in whitelist\”}我把這個(gè)ip也加進(jìn)去了，還是不行

問：

答：您好，我們并沒有限制token驗(yàn)證，根據(jù)以往來看，windows服務(wù)器會(huì)有驗(yàn)證失敗的問題，現(xiàn)在幫您把主機(jī)換到了linux，數(shù)據(jù)正在遷移，請(qǐng)您注意將127.0.0.1 、127.0.0.1加入到白名單，稍后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)頁測(cè)試通過了.

答：您好，127.0.0.1是您移動(dòng)出口到電信的路由,正常測(cè)試不應(yīng)該出現(xiàn),您是在本地進(jìn)行host測(cè)試站點(diǎn)了 ?

根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn),添加您站點(diǎn)服務(wù)器ip地址,驗(yàn)證一般不會(huì)有問題的 ,如還是異常,最好能加我司qq 為您遠(yuǎn)程協(xié)助, 查看下具體公眾號(hào)設(shè)置,這樣好判斷實(shí)際問題,謝謝

問：上午微信token驗(yàn)證已經(jīng)正常！  沒在本機(jī)測(cè)試，一直在你們的服務(wù)器測(cè)試，127.0.0.1我們學(xué)校的固定ip，我回到家，它就顯示我家里的ip，那是之前驗(yàn)證失敗的時(shí)候。今天上午驗(yàn)證通過。但是又出現(xiàn)了新的問題，是不是權(quán)限問題，麻煩看下？這是微信插件安裝時(shí)的錯(cuò)誤提示：

理員授權(quán)：
Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: Unable to save result set in /home/ydchu0y6d8cshtu/www/zhongxuebu/e/class/db_sql.php on line 20
Warning: mysql_fetch_assoc(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ydchu0y6d8cshtu/www/zhongxuebu/e/extend/weixin/install/fun.phpon line 65

問：之前雖然驗(yàn)證失敗但是在這個(gè)插件安裝這一關(guān)，都是正常的，這里正常應(yīng)該顯示我的帝國用戶列表。

答：您好，

我們核實(shí)您空間對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中部分?jǐn)?shù)據(jù)表需要修復(fù)，目前已經(jīng)幫您修復(fù)了數(shù)據(jù)表。您現(xiàn)在測(cè)試看看是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：正常了，因?yàn)槲覄偛攀菑膁atabase恢復(fù)了數(shù)據(jù)庫就出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤。我之前備份的怎么會(huì)出錯(cuò)呢？我現(xiàn)在再備份！

答：您好，

這不是備份的問題，而是本身數(shù)據(jù)庫在運(yùn)行中直接覆蓋恢復(fù)數(shù)據(jù)表的話mysql就會(huì)提示數(shù)據(jù)表需要修復(fù)。直接修復(fù)數(shù)據(jù)表以后即可正常查詢和寫入數(shù)據(jù)的，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：剛剛我把兩個(gè)備份按鈕都點(diǎn)了下，不知有沒有什么問題，總覺得不清除干凈就備份可能會(huì)有問題。

答：您好，

現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表都是可以正常讀取里面的內(nèi)容的，如果您要備份的話也可以在您本地安裝一個(gè)navicat premium軟件。然后連接到數(shù)據(jù)庫中將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出為.sql文件備份到您本地，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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