問：您好，剛剛收到“尊敬的用戶顧** ，您的ICP備案申請經海南通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現已被退回。詳情請咨詢您接入服務提供商。 工業和信息化部網站備案系統”備案不通過郵件（備案核驗編號:，麻煩幫查一下什么原因？謝謝
答：您好，查看您的備案是被管局退回，是由于您的域名實名認證信息有誤所致，由于您的此域名“gailasik.com”不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，請您聯系您的域名注冊商為您核實以下2點：
1、您的域名所有者是否為“海南***有限公司”，證件號碼是否為“E”，證件類型是否為“營業執照”；2、若是實名認證信息已經是準確的，則需要確認您的域名注冊商是否已經將域名實名認證的準確信息給您上報至管局域名驗證庫內，如核實無誤，請重新將備案提交上來，我司再為您嘗試上報管局試試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案沒通過，原因是域名無效，域名是已經是注冊的了。備案號:粵ICP備號 備案核驗編號:
答：您好
目前工信部接口暫時還不支持“.one”后綴域名的備案報備，此情況已反饋給域名注冊局在申請中，由于審核流程較為繁瑣時間還不能確定，建議用戶可暫時通過設置轉發實現在國內主機上訪問，或者使用在無需備案的香港主機上,也可更換為其他后綴域名進行備案提交，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!祝您節日愉快！