問：提示：

網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障但我的網(wǎng)站沒有被大量訪問，虛擬主機(jī)無故被關(guān)閉。請重啟

答：您好，

????附圖，我司查看您的網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障，請升級使用獨(dú)立ip云主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!????

問：如果升級為獨(dú)立IP虛擬主機(jī)可以一勞永逸的避免這個(gè)問題嗎？

答：您好，是的，升級為云服務(wù)器，資源獨(dú)享,非常感謝您長期對我司的支持!

問：索求退款。剩余的服務(wù)我無法使用。

答：您好，很抱歉為您帶來不便，當(dāng)前問題非主機(jī)問題無法為您申請退款，我司查看日志大量360JK yunjiankong

訪問請求，可能是此原因?qū)е庐惓＃埬P(guān)閉對應(yīng)的功能后回復(fù)工單我司為您開啟主機(jī)在觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：虛擬主機(jī)可以關(guān)閉ftp功能嗎？怎么關(guān)閉

答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)暫時(shí)無法關(guān)閉ftp服務(wù)，如您需要關(guān)閉ftp服務(wù)，可以將虛擬主機(jī)升級到云服務(wù)器，可以自己操作關(guān)閉ftp服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：請幫忙關(guān)閉虛擬主機(jī)！

答：您好，

請問您是否是要關(guān)閉sg2ls8d這個(gè)虛擬主機(jī)，您可以進(jìn)入虛擬主機(jī)管理面板—主機(jī)狀態(tài)設(shè)置—將主機(jī)設(shè)置為暫停中，就關(guān)閉了站點(diǎn)；非常感謝您長期對我司的支持!

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

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