問：我按照你們網站在小程序的添加視頻流程介紹操作http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2027，把我的視頻加入到網站根目錄下的新建的video文件夾（命名為liuguan.MP4），但是在瀏覽器打開鏈接時候報錯http://www.guanliao.net/video/liuguan.MP4（報錯），請問是什么原因，我又在這個文件夾里面放了張照片logo.png，是可以正常打開。http://www.guanliao.net/video/logo.png（正常），請幫我解決一下，謝謝
答：您好，請參考https://jingyan.baidu.com/article/495ba841262e7238b20ede40.html 在服務器站點添加mime類型支持.mp4文件再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照你說的操作以后，在網頁上再打開的話顯示讓我下載，在播放器播放的話一直顯示緩存，這樣怎么解決
答：您好，擴展名：.mp4，內容類型：video/mp4 ，請修改內容類型為video/mp4再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經按照操作，但是打開網頁的時候是下載
問：可以了，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在線購買的小程序（APPID 3652）知識付費功能失效 視頻打不開
問：這小程序的源代碼可以email給我嗎？
答：您好，1、測試訂閱付費知識可以正常播放，請核實，查看到您截圖反饋視頻正在加載中，請重啟更換手機網絡后訪問再試。視頻添加請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2027
2、小程序是固定模塊開發，無法提供源碼，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
