問：nikyu.com 郵箱升級后無法接收郵件，發的郵件都看不到
答：您好，收件箱有今天發過來的郵件，收信沒有問題，如果有其他錯誤，請將錯誤截圖發上來。
問：郵箱域名：ironervillage.com
已經有幾封客戶的郵件沒有收到。
我們現在用的是FOXMAIL來查看郵件。
請問如果不用第三方郵件系統，在哪里可以直接進企業郵件參看來往的郵件。
相關網址:ironervillage.com
答：您好，您可以訪問：http://webmail.ironervillage.com/ 登錄郵箱網頁版，查看下有無收到郵件，如果都沒有收到請您告知下我們發件人，發件時間和收件人郵箱，我們核實下日志檢查下，謝謝。
問：szphelan 郵箱無法收到郵件，請緊急處理。從昨天開始。
答：您好，核實目前郵局收發解析正常，請您提供一下您無法收到的郵件發送方郵箱地址和發送時間，我們為您核查日志；
另外，核實到您目前使用的是我司老版郵局，目前我司已全面升級為云郵，海內外收發都十分穩定，還有更為強大的反垃圾體系和功能，建議您盡快升級，升級后您反饋的收不到郵件問題也可以很好解決的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，alexandre@emeb.com.br 這個郵箱我們一直有在郵件聯系的，郵箱未升級之前客戶能收到我們發過去的郵件，升級后，我們只能收到客戶發來的郵件，發過去的郵件客戶都收不到，沒有退信，也沒有進客戶的垃圾郵箱，麻煩查下，是不是我們這邊的原因，謝謝！
答：您好，最近一次是什么時候發的？我們查看日志中 09:49:03向對方發送是成功了的。
問：
這是最近的發信記錄，客戶一封也沒有收到，沒有退信，客戶垃圾郵件中也沒有
答：您好，原因是對方拒絕，
to=<>, relay=mx.jk.locaweb.com.br[127.0.0.1]:25, delay=341623, delays=341616/0/7.5/0, dsn=4.7.1, status=deferred (host mx.jk.locaweb.com.br[127.0.0.1] refused to talk to me: 554 5.7.1 <smtp-hk-108.yunyou.top>: Unverified Client host rejected: Access denied)，需要將我司有的ip加白，ip 如下127.0.0.1/24,127.0.0.1/32,127.0.0.1/26,127.0.0.1/26,127.0.0.1/26,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1/29,127.0.0.1/29,127.0.0.1/28,127.0.0.1/29,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!